8 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Frumzi Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hallå!
Jag har problem med frumzi casino.. Jag gjorde uttagsbegäran 21/2/24 tills idag 26/2 de betalade mig inte uttaget visas fortfarande i väntan på sajten och jag fick ingen information eller någon e-post.. Jag har kontakta stödpar
många gånger varje gång de säger samma copy paste-svar till mig.. kan någon hjälpa mig hur jag får mina pengar? Jag vann den med bonus..Jag är från Grecce
Hello!
I have problem with frumzi casino.. I did withdraw request 21/2/24 till today 26/2 they didn’t pay me the withdraw is showing still on pending on the site and I got nothing info or any email.. I have contact support couple
of times every time they tell me the same copy paste answer.. can anyone help me how to get my money? I won it with bonus..I’m from Grecce
Hallå. Jag kan se att ditt konto inte har verifierats helt än, är det rätt? Hade du något lyckat uttag tidigare eller är det det första? Det är inte ovanligt att casinon tar lite tid, speciellt om det kommer till att verifiera kontot, vilket kan vara mer tidskrävande. Vi ger faktiskt kasinon 14 hela dagar på sig att komma igenom denna process innan vi ingriper. Vänligen meddela oss när du har någon uppdatering från casinot.
Hello. I can see, that your account was not fully verified yet, is that right? Did you have any successful withdrawal before or is it the first one? It is not unusual for casinos to take some time, especially if it comes to verifying the account, which can be more time consuming. We actually give casinos 14 full days to get thru this process before we intervene. Please let us know whenever you have any update from the casino.
Hej jag har verifierat mitt konto från första dagen .. med vad de bad mig göra .. nu om jag behöver mer vet jag inte jag har sagt till dem i 6 dagar nu om de behöver fler dokument att berätta och de säger till mig allt är okej med mitt konto ..och ja, det är första gången jag gör ett uttag på detta casino!
Hello I have verified my account from the first day .. with what they asked me to do .. now if I need more I don’t know I have told them 6 days now if they need more documents to tell me and they tell me all is okay with my account ..and yes it’s my first time on this casino I do a withdraw !
Jag behöver inte diskutera med dem Daniel, sedan 21/2 skickar jag ett meddelande till dem varje dag, de ger mig samma copy paste-svar.. Jag vill bara ha min betalning som jag väntar på att bli klar. Eftersom jag inte kan hitta en lösning med dem från livechatten tänkte jag skriva här för att se om du kan hjälpa mig bättre
I don't have to discuss with them Daniel, since 21/2 I send them a message every day, they give me the same copy paste answers.. I just want my payment that I'm waiting to be completed. Since I can't find a solution with them from the live chat, I thought I'd write here to see if you can help me better
δεν έχω να συζητήσω μαζί τους Daniel εγώ από 21/2 κάθε μέρα τους στέλνω μήνυμα μου δίνουν της ίδιες copy paste απαντήσεις.. εγώ απλά θέλω να ολοκληρωθεί η πληρωμή μου που περιμένω. Επειδή δεν βγαζω άκρη μαζί τους από το live chat είπα να γράψω εδώ μήπως με βοηθήσετε καλύτερα
Jag fick det här e-postmeddelandet nu från Frumzi.. pengar finns inte på bankkontot än men e-postmeddelandet säger att uttaget är klart nu, låt oss se
I got this email now from Frumzi.. money is not in bank account yet but email says withdraw is complete now let’s see
Hallå. Det här är verkligen fantastiska nyheter, tack för att du delar med dig. Kanske tog det lite längre tid än du skulle önska, men det som är bra är att du fick pengarna, eller hur? Kommer du att fortsätta spela på detta casino, vad tror du?
Om du vill kan du beskriva din upplevelse i en recension av detta casino, använd baraden här länken för att göra det. 🙂
Hey. This is really great news, thank you for sharing. Maybe it took a little bit longer than you would like, but the good thing is, you got the money, right? Are you going to continue playin at this casino, what do you think?
If you like, you can describe your experience in a review for this casino, just use this link, to do so. 🙂
I allmänhet, jämfört med de grekiska kasinon, är FRUMZI ett mycket bättre casino och erbjuder mer vinster, du vet! Jag gillar bara inte hur sent uttaget är
In general, comparing with the Greek casinos, FRUMZI is a much better casino and offers more profits, you know! I just don't like how late the withdrawal is
Σε γενικές γραμμές συγκρίνοντας με τα ελληνική καζίνο το FRUMZI είναι πολύ καλύτερο καζίνο και προσφέρει και περισσότερα κέρδη να ξέρετε ! Απλά δεν μπυ αρέσει που αργεί η ανάληψη
Ja, en vecka börjar bli ganska mycket, men vi ger kasinon 14 för att reda ut uttagen, så de var fortfarande inom normen. Jag tror att om vi tar bort längden på uttaget så är casinot ganska bra för dig, har jag rätt?
Om du spelar här, dela gärna med dig av hur nästa uttag gick och om inte så önskar jag att du väljer det bästa casinot för framtiden.
Lycka till. ☘️
Yes, a week is getting to be quite a lot, but we give casinos 14 to sort out the withdrawals, so they were still within the norm. I think if we take away the length of the withdrawal, the casino is pretty good for you, am I right ?
If you play here, feel free to share how the next withdrawal went and if not, I wish you to choose the best casino for the future.
Good luck. ☘️
Hej, jag har ett problem med min betalning, som har varit vilande sedan 4 februari, jag klarade verifieringen för 2 dagar sedan, det tog 20 dagar...! och jag har fortfarande inte fått pengarna så var försiktig var du ska lägga dina pengar.
Hello, I have a problem with my payment, which has been pending since February 4, I passed the verification 2 days ago, it took 20 days...! and I still haven't received the moneyso be careful where to put your money.
Hallå. Ursäkta denna långvariga verifiering och pågående tillbakadragande situation. Jag såg faktiskt ditt klagomål 👈, där du har nämnt, att de har vägrat dokumentet med Jetons betalningshistorik, eller hur? Har du fått någon förklaring från casinot, om varför detta hände? Vad var anledningen till att avvisa det? Var det kanske i fel format?🤷♀️ Bara min gissning, eftersom jag försöker förstå vad problemet kan vara. Du ska försöka fråga om det stödet, vad säger du? Kanske får du några svar. Meddela oss om eventuella uppdateringar.
Hello. Sorry for this long lasting verification and ongoing withdrawal situation. I actually saw your complaint 👈, where you've mentioned, that the have refused the document with Jeton history of payments, right? Have you got any explanation from the casino, about why did this happened? What was the reason for rejecting it? Was it, perhaps, in the wrong format?🤷♀️ Just my guess, as I'm trying to understand what could the problem be. You should try to ask about that the support, what do you say? Maybe you will get some answers. Please let us know about any updates.
Kontot verifierades för tre dagar sedan och jag har fortfarande inte fått betalningen. i chatten säger de samma sak, att jag måste vänta..
The account was verified 3 days ago and I still haven't received the payment. in the chat they keep saying the same thing, that I have to wait..
Jag förstår. Så ditt konto är helt verifierat, eller hur? Mitt misstag, jag trodde att du sa att de fortfarande behöver det ytterligare dokumentet från Jeton.🤷♀️ Låt oss bara se nu, vad kommer vårt klagomålsteam att kunna göra åt den här situationen. Låt oss hoppas att de kommer i kontakt med casinot och går vidare med ditt ärende. 🤞
I see. So your account is fully verified, yeah? My mistake, I thought that you were saying they still need the additional document from Jeton.🤷♀️ Let's just see now, what will our complaint team be able to do about this situation. Let's hope they will get in touch with the casino and proceed further with your case. 🤞
Ja, mitt konto är helt verifierat från och med tisdag. Jag trodde att betalningen skulle skickas direkt efter verifiering, men så är inte fallet, jag har inte fått pengarna än.
Yes my account is fully verified as of Tuesday. I thought that the payment would be sent immediately after verification, but this is not the case, I have not received the money yet.
Jag förstår, så nu är det bara att vänta. Tja, för att säga dig sanningen, vi måste ha tålamod eftersom du har verifierat kontot och om inget förändras under de närmaste dagarna kommer vi att se vart Michal hamnar i ditt klagomål.
Ändå är jag övertygad om att du kommer att få dina pengar så snart som möjligt.
Jag håller tummarna för dig.😊
I see, so now you just have to wait. Well, to tell you the truth, we will have to be patient since you have verified the account and if nothing changes in the next few days, we will see where Michal gets to in your complaint.
Nevertheless, I firmly believe that you will get your money as soon as possible.
I will keep my fingers crossed for you.😊
Åh, det är ganska mycket. Jag kan också se av klagomålet att casinot borde ha svarat eller kommenterat hela situationen, men hittills har det inte gjort det. Jag hoppas att de ändrar på det och tar ställning och förklarar vad som händer. Jag antar att du fortfarande inte har någon ny information sedan ditt senaste inlägg.
Om saker förändras, låt mig veta så låter vi vårt team försöka hjälpa till så länge.
Oh, that's quite a lot. I can also see from the complaint that the casino should have responded or commented on the whole situation, but so far it has not done so. I hope they will change that and take a stand and explain what's going on. I assume, you still have no new information since your last post.
If things change, let me know and we'll let our team try to help for the time being.
Hej, jag skulle vilja fråga om frumzi casino. Den 13/03/2024 begärde jag mitt första uttag av det belopp jag vann och med den angivna betalningsmetoden borde jag redan ha haft pengarna på mitt konto.
Jag har redan skrivit tre gånger till kundtjänst och de skriver flera gånger till mig att jag står i kön på ekonomiavdelningen.
Jag har fortfarande ett väntande uttag på mitt spelkonto men fortfarande händer ingenting. Jag skulle inte vilja förlora mina vinster, vilket förmodligen redan har hänt.
Mitt konto är helt verifierat. Kan du ge mig några råd eller åtminstone på något sätt trösta mig med att jag inte är den enda som känner så här..
Hello, I would like to ask about frumzi casino. On 13/03/2024, I requested my first withdrawal of the amount I won and with the specified payment method I should have already had the money in my account.
I have already written three times to customer service and they repeatedly write to me that I am in the queue at the financial department.
I still have a pending withdrawal on my game account but still nothing happens. I wouldn't like to lose my winnings, which has probably already happened.
My account is fully verified. Can you give me some advice or at least somehow comfort me that I'm not the only one who feels this way..
Dobrý den, chtěla bych se zeptat ohledně frumzi casina. Dne 13.3.2024 jsem si zažádala o svůj první výběr částky kterou jsem vyhrála a s uvedenou platební metodou už jsem měla mít peníze na učtě.
Psala jsem už třikrát na zákaznický servis a píšou mi opakovaně že jsem ve frontě na finančním oddělení.
Na herním účtu mám stále čekající výběr ale stále se nic neděje. Nerada bych o své vyhrané peníze přišla, což se asi už stalo.
Účet mám plné ověřený. Můžete mi nějak poradit nebo aspoň nějak utěšit že nejsem jediná kdo to takhle má ..
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.