Pratade med banken, återbetalningarna kommer att fortsätta att avvisas tills de använder mina nya kortuppgifter, jag har skickat e-postmeddelanden till jem med nya kortuppgifter så jag håller tummarna.
Även när det gäller elegro har de skickat ett e-postmeddelande tillbaka och sagt att de inte känner igen mig som kund så att de går via min bank. Men jag hittade en e-postadress för Nikotpf, så jag har även mailat dem och be om återbetalning.
Det mejlet är-
De har länkar till elegro så jag tror att det är han som har rätt.
Spoke to bank, the refunds will keep getting declined until they use my new card details, I have sent emails to jem with new card details so fingers crossed.
Also with regards to elegro they have sent an email back saying they don't recognise me as a customer so to go via my bank. However I found an email address for Nikotpf so have emailed them aswell asking for refund.
That email is- info@niko-tech.eu
They have links to elegro so I believe it is he right one.
Automatiskt översatt: