För spelare som vet

Det var trevligt att lära känna andra spelare eftersom det här jobbet är ganska ensamt, så jag saknade mina vänner mycket. Vi har också en vinst, men detta doggocasino fryser mitt uttag och mina meddelanden.

Hello, could you please say a little more about what happened to you in the casino ? I see you have a problem with the withdrawal. How long has it been going on ? Do you have a verified casino account ? Tell me a little bit more. 

I also see that you have filed a complaint with us and our team will try to help you in your situation so hopefully everything will be resolved as soon as possible. Good luck. 

För två dagar sedan vann jag mer än 2 tusen euro och gjorde två separata uttag. Ett mindre uttag på runt 300 euro lyckades, men Casinot meddelade att det fanns tekniska problem med betaltjänstleverantören med det större uttaget på 1750 euro. Mitt casinokonto är helt verifierat. Casino har meddelat via e-post att det kommer att ta hand om ärendet. Av någon anledning misslyckas uttaget och pengarna återförs till mitt spelkonto igen. Idag gjorde jag ett nytt uttag eftersom detta hände. Ärendet är inte löst än.

Thank you for describing the situation. I have seen both from the status and from what you describe that the casino recommended to ask for a withdrawal again after technical problems. We will be patient and wait if everything will be fine this time and the withdrawal will be successful. Will it be possible ? 

Hallå. Saken har lösts och jag kunde ta ut mina pengar framgångsrikt, så allt är bra nu. Jag tvivlade på detta kasino kanske för mycket för ingenting eftersom uttagen normalt är väldigt snabba och nu var det tekniska problem med uttaget för första gången från kasinots sida. Så det är trots allt ett bra och helt ärligt Casino. Om det är några problem är det givetvis bra att rapportera här i framtiden. 🙂

Of course, if there are problems, there is nothing wrong with sharing it, at least more players will have an overview. 

However, sometimes players create unnecessary worries for themselves if they are impatient. I think that as long as the casino has communicated and told what the problem is, they need to be given some time to solve the issue. If it then stops talking and doesn't resolve anything then there is room for concern. 

Nevertheless, I completely understand that if you have never had such an experience you are worried about your money. In the end everything ended positively and I am glad you got your money. I think it will definitely make you happy before the holidays. I wish you all the best and that you continue to have experiences of a pleasant nature. 🙂