2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till DavBet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hello, when you say that you have been waiting for months for a withdrawal, I would probably recommend to file a complaint right at the beginning.
If you are interested, you can do so here on this link. ⬅️
Also, if you don't know what to expect from this process, just read this guide where you will find all the relevant information.
However, what does the casino give you as a reason why you can't withdraw money ? Have you already had your account verified ?
As far as this casino is concerned, it is quite new on our site and I saw that we don't have much in terms of gaming experience and therefore user reviews or complaints, so it looks like you will be the first.
I will wait for your answer and hopefully we will be able to help you.
Vi på Davbet är engagerade i att säkerställa rättvist och jämlikt spelande för alla spelare på vår sida. Om vi misstänker att en spelare försöker få en orättvis fördel genom manipulation eller bedrägliga system, eller försöker få vinster på ett bedrägligt sätt, tar vi det på största allvar. I dessa situationer kommer kontot att övervakas för att verifiera dess aktiviteter. Under granskningen är det viktigt att notera att uttag och vissa kontofunktioner kan vara tillfälligt begränsade. Denna åtgärd är väsentlig för att upprätthålla integriteten i vår spelmiljö och skydda alla spelare.
Eftersom vi redan är i kommunikation med dig på detta forum ber vi dig att skicka ditt spelar-ID till oss på vår hemsida så att vi kan påskynda processen speciellt för dig och ge dig ett svar här.
Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod.
It's nice to have another representative here, so welcome. 👋☘️😊
I have a little tip, if you reply to someone, it would be great to use the "reply" button and it will notify the player that someone has replied to his post. Hopefully he will get back to you and the situation can be resolved.
Have a nice day.
SWE: Hej, min kära klient. Jag har analyserat ditt fall. Ditt uttag var förbjudet på grund av misstänkt aktivitet på vår sida (du kan läsa om det här https://www.davbet.com/?helpPageContent=188532 7.6.3). Men vi försöker ge våra kunder den bästa upplevelsen på vår sida, så vi tillät ditt uttag. Det enda vi vill ha från våra kunder är lojalitet och respekt. Tack för att du informerade mig om detta. Vi önskar dig den bästa upplevelsen på vår sida.
PTG: Hej kära kund. Jag granskade ditt ärende och fann att ditt uttag blockerades på grund av misstänkt aktivitet på vår webbplats (du kan läsa mer om det här: https://www.davbet.com/?helpPageContent=188532 7.6.3). Vi är dock fast beslutna att tillhandahålla den bästa upplevelsen för våra kunder, vilket är anledningen till att vi beslutade att släppa ditt uttag. Allt vi begär av våra kunder är lojalitet och respekt. Tack för att du informerade oss om denna situation. Vi önskar dig den bästa möjliga upplevelsen på vår hemsida
Hej, jag satte in 300 reais på mitt DAV-betkonto den 14 augusti 2024, men mitt konto blev blockerat utan anledning, och jag använde inga bonusar eller något liknande. DAV BET bestämde sig helt enkelt för att informera supporten om att kontot övervakades, och att det inte förekom någon överträdelse av några kasinoregler, de säger detta för att spendera månader med personens konto, jag behöver någon som hjälper mig att få ut mina egna pengar från plattformen, det är värt att nämna ännu en gång att jag inte fick någon vinst på plattformen med min insättning eller användning av bonusar med denna insättning.
Hmm, I wanted to ask what reason the casino had for blocking your account, but I see that even you don't know. But you said that the account is monitored, you don't know anything more about it ? Maybe I should try the "reply" button here in this thread and ask the casino, maybe they will answer you.
De sa att det var en vanlig övervakning, men de ger ingen deadline för denna analys. Så de håller bara på kundens pengar tills han ger upp och enligt mig har de ingen anledning att spärra mitt konto med denna övervakning, då inga villkor har brutits.
Did you do any account verification and send documents ? It occurs to me that this could be happening. Alternatively it could be a gameplay check. I would definitely try to ask when this should be over and if it takes an unreasonable amount of time, you can try to file a complaint with us and we'll see what we can find out. But I would probably give it a few more days, and if nothing changes, I would take that step.
Do you think you can handle it?
Thanks for the reply, if this is a normal check as you said, it would seem strange to me that everything has been going on for over a week. Have you looked in the Terms and Conditions to see if they have anything written about this and how long it might take. On the other hand, if they had it written down somewhere, support would probably have told you.
So if nothing has been resolved and you still don't know any information, I would think about lodging a complaint. What about you ?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.