2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Casiqo Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Casiqo Casino – generell diskussion
1 år sedan
I was playing around last night with a 60 dollar bonus, I completed the bonus and continued to play, unaware that the max bet was 8 dollars. Casiqo has confiscated $1850 from me. How was I supposed to be aware of the rules when the bonus itself in the account menu shows no information other than the bonus amount and progress bar 
1 år sedan
Hello,
I'd say that such experience should teach you to always check bonus terms the moment you take one, this term called the max bet rule is very common, to be honest.
In the ideal world, the casino's system would prevent you from making higher-than-allowed bets, sadly, not every casino can set its system like that. It's up to the player to learn all associated rules in advance or ask the chat for advice.
Can you tell how many times you overbet while playing with the bonus?
You see, we try to explain to casinos that just a few wrongly placed bets should not be such a big deal and the reason for voiding the winnings.
If you feel that you need help, check this guide about how you can submit a complaint, it is the sort of help we offer for free.
6 månader sedan
Ämne CASIQO CASINO
HANDS OFF accepterar de inte ens ett europeiskt pass..
Timmar i Chat, undvik att betala ut, acceptera ett giltigt pass och bara vinna tid! Du ber 5 att frysa kontot ingenting! Så jag spelade LÄTT ned mina 2 000 €.
Nu på tyska! Jag måste vara galen!
#1 Sätt in nästan €2000 och förlorade snabbt. Mot slutet hade jag tur och vann €2000. Var inte kul!
#2 Fel transaktion vid utbetalning, i fyra timmars livechatt agerade de antingen dumt eller...) uppnådde ingenting. Sedan kom jag på att använda en annan app!
Enligt chattutbetalning, mycket vänlig inga problem!
#3 Efter två dagar följer: Åh, det finns ingen anledning att registrera sig!
#4 Inga problem i livechatt förutom att de inte ens kan acceptera skärmdumpar, dvs HTML-filer! Så vad är poängen med allt detta?
Allt ett problem, enligt live support, jag visste att det skulle bli ett och sedan....
#5 De accepterar inte ett österrikiskt EU-pass...för att inte tala om de andra dokumenten!
#6 Jag fick reda på att de inte har en spellicens för Österrike!
#7 Jag har sett många kriminella internetkasinon och det här är det absolut knepigaste!
#8 Ja, för medelstora belopp tog det mig 1 1/2 timme tills 2000€ var borta. Det kändes aldrig som att det var mina pengar!
#9 Jag vill skona andra dessa tre dagar av skräck! Normal underhållande slot, här Hazard 70-100x inte en enda vinst, oavsett vilket spel, jag har provat ett 20-tal, ÄR REGELN HÄR!
Automatiskt översatt:
6 månader sedan
Sorry, but I cannot completely understand the issue you are having at this casino the way you have described it.🤷♀️
I can see that the casino operates under the Malta Gaming Authority (MGA), that it actually accepts players from Austria, and that the casino is willing to help you with some issues you have experienced.
Was it solved in the meantime, perhaps? If you need our team to help you out, please do not hesitate to write to us. We'll wait for your reply.
6 månader sedan
Kära Romi!
Vad kan jag göra?
Ska jag förmedla hela konversationen, 30-40 sidor med dokumentation från livechatt och e-posttrafik?
Lg Pat
Automatiskt översatt:
6 månader sedan
Just try to describe it with your own words, please. Would that be possible, perhaps?
3 månader sedan
Du bör undvika detta casino. Jag vann 570e, efter det kunde jag inte logga in på kontot längre och jag kontaktade supporten och de förbjöd mig från kasinot, nu försöker jag slåss med Support om jag fortfarande kunde få ut mina pengar, men det gör jag inte mycket säker på detta heller. 🙁 Ha en fin dag till er som läser detta, hoppas ni har tur 🙂
Automatiskt översatt:
3 månader sedan
Hello, I'm sorry for the situation you've gotten yourself into. My question for a start is, did the casino tell you why they blocked your casino account and you can't log in. Did you play here with any bonus or not ? If you know more about the scenario please let me know and we would try to help you if you are interested and open a complaint.
I will be here waiting for your reply.
