2 veckor sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Casino Orca – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej Casino Guru!
Jag har ett problem med kasinot! Mitt uttag från 11/1/24 har inte betalats ut! Allt jag ser i min status är att den bearbetas. De 500 euron har inte överförts till mitt konto. Chat har sagt i flera dagar att beloppet redan har skickats till mitt konto, men det är en lögn! Som sagt, allt jag ser är att det bearbetas och inget annat görs! Jag fick det även utbetalt via Inpay (en instansuttagsmetod) och pengarna hamnar normalt på mitt bankkonto direkt om uttaget verkligen behandlas korrekt! Jag har samma problem i ett annat casino i den här gruppen! Det var också ett 500-uttag och samma problem där också! Vinster betalas inte ut. Men jag gör ett annat klagomål på respektive sida!
mitt användarnamn: RMacheev
ps: casino Orca anger i de allmänna villkoren att de betalar ut inom 24 timmar men inget har gjorts på 5 dagar! Jag har slut på tålamod och jag ber dig hjälpa mig!
Tack
lg Roberr Macheev
Hello Casino Guru!
I have a problem with the casino! My withdrawal from 11/1/24 has not been paid out! All I see in my status is that it is being processed. The 500 euros has not been transferred to my account. Chat has been saying for days that the amount has already been sent to my account, but that's a lie! As I said, all I see is that it is being processed and nothing else is being done! I also had it paid out via Inpay (an instance withdrawal method) and the money normally ends up in my bank account immediately if the withdrawal is really processed correctly! I have the same problem in another casino in this group! It was also a 500 withdrawal and the same issue there too! Winnings are not being paid out. But I am making a different complaint on the respective site!
my username: RMacheev
ps: casino Orca states in the general terms and conditions that they pay out within 24 hours but nothing has been done for 5 days! I've run out of patience and I'm asking you to help me!
Thanks
lg Roberr Macheev
Hallo Casino Guru!
Ich habe ein Problem mit dem Casino ! Meine Auszahlung vom 01.11.24 wird nicht ausbezahlt! Ich sehe in meinem Status nur das es in Bearbeitung ist. Das Geld von 500 Euro wird nicht auf mein Konto überwiesen. Chat sagt seit Tagen das der Betrag schon auf mein Konto geschickt wurde aber es ist eine Lüge! Ich sehe wie gesagt nur das es in Bearbeitung ist und sonst wird nichts gemacht ! Außerdem habe ich es über Inpay ( eine instance Auszahlungsmethode) auszahlen lassen und das Geld landet normal sofort auf meinem Bankkonto wenn die Auszahlung wirklich korrekt bearbeitet wird ! Das gleiche Problem habe ich in einem anderen Casino von dieser Gruppe! Da handelt es sich auch um 500,- Auszahlung und auch da dasselbe Thema! Gewinne werden nicht ausbezahlt . Aber dafür mache ich eine andere Beschwerde auf der jeweiligen seite!
mein Benutzername: RMacheev
ps: casino Orca besagt in den allgemeinen Geschäftsbedingungen das sie innerhalb 24 Stunden auszahlen aber es wird nichts gemacht seit 5 Tagen ! Meine Geduld ist am Ende und ich bitte dich mir zu helfen !
danke
lg Roberr Macheev
Hej, jag läste allt du skrev och jag ser att du lyckats få pengarna. Berättade de också vad som låg bakom förseningen? Vilken betalningsmetod använde du? Det kan ibland ta tid om casinot råkar använda en tredjepartsleverantör så det är därför jag frågar. 🙂
Hi, I read everything you wrote and I see that you managed to get the money. Did they also tell you what was behind the delay? What payment method did you use? It can sometimes take time if the casino happens to use a third party provider so that's why I'm asking. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.