Varning: servizio@casinointense.com Support-e-posten fungerar inte!
Casino Intense driver även Playzax Casino under anslutning med den förstnämndas underlicens (problemet är att STERINVEST SE inte betalar ut vinster!)
Well, you have never submitted the complaint against Casino Intense, have you?
I think this may mislead players a bit. The complaint against the PLAYZAX CAN BE FOUND HERE.
Nej Radka, jag kan lämna in ett klagomål mot dem eftersom de direkt hanterar Playzax Casino i anslutning genom intensivprogrammet (https://intenseaffiliates.com), dessutom fram till 2022 stod Sterinvest SE för alla betalningar från de två kasinon och VIP-chefen Silvio svar på chattsupporten för båda kasinon (se bilaga). Det enda mejlet som fungerar för tillfället med en biljett är servizio@playzax.com (men de svarar mig inte längre). Jag skriver direkt till finansminister Javier Silvania i hopp om att han ska hjälpa mig med denna fråga.
Submit the complaint if you said you could. Good luck with the Finance Minister! I mean it. 🤞
Intense Casino har tagits bort från Askglambers. Det kan vara bra att göra detsamma så att de olyckliga spelarna inte går dit längre eftersom de inte betalar och aldrig svarar på klagomål.
It would not be good. We aim to warn players not to leave them without the review. How could anyone know the casino is bad if we remove the review too? 🤔
See for yourself:
God kväll.
Faktum är att de lämnade de dåliga anteckningarna på detta kasino genom att lägga till en liten anteckning: att den hade raderats från deras sida
Well, the casino was reviewed as a bad one - plus the review contains warnings. I think I do not fully understand your recent concern.
Anyway, have you noticed?
Ja, och det är redan bra. Min kommentar om detta var bara ett förslag. När jag ser alla uteblivna svar från dem på klagomål från spelare överallt, borde de inte ens träna längre och stängas av.
Ohh! I understand now! 🙂
You know closing a casino is not actually an easy process. It would certainly help if all players scammed by ANY casino turned to the licensing authority (Curacao in this particular case) as well. We posses no right or power to shot down any casino, the licensing authority on the other hand can put such sites under presure - I mean officially.
Problemet är att den som utfärdar dessa licenser bör vara opartisk , ett villkor som sällan respekteras (se Gaming Curacao).
I think we all know it's a business...
Affärer inom onlinespel bör göras i enlighet med öppenhet och de grundläggande principerna för rättvist spel eller respekt för civila regler i namnet av den intellektuella ärlighet som sällan finns i denna sektor.
I agree with you 100% - just tell this to Curacao. They sell the licenses for profit. It's business to them.
Hej, jag vet inte om jag kan hjälpa dig, men i flera dagar har jag bett Intense Casino att stänga mitt konto. Jag har skickat flera e-postmeddelanden, men ingenting, allt är tyst och mitt konto är fortfarande öppet där. Tack
Hi, I moved your post under the specific casino you are talking about.
Regarding the closure of your account, how many days is several days ? It's embarrassing to say the least to have to deal with something like this and no one responding to you. In that case, I would recommend filing a complaint here on this link, because I think such a request should be taken seriously. Here is the link: https://casino.guru/complaints/all
Will you try and file it ?
God morgon jag vet inte hur jag ska stänga mitt konto hos casino intense längre
Hello,
I checked the casino's terms and found this:
"6.5 If your Account has a positive balance, you have the right to close it by asking our customer service team to assist you with the necessary formalities to withdraw the balance through a payment method established by us, according to the rules subject to weekly withdrawal, or any other decision that may be taken by management."
I would strongly recommend asking the support. The terms sounds rather odd to say that.
Let us know how it went out, please.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
