Well, you have never submitted the complaint against Casino Intense, have you?
I think this may mislead players a bit. The complaint against the PLAYZAX CAN BE FOUND HERE.
Nej Radka, jag kan lämna in ett klagomål mot dem eftersom de direkt hanterar Playzax Casino i anslutning genom intensivprogrammet (https://intenseaffiliates.com), dessutom fram till 2022 stod Sterinvest SE för alla betalningar från de två kasinon och VIP-chefen Silvio svar på chattsupporten för båda kasinon (se bilaga). Det enda mejlet som fungerar för tillfället med en biljett är servizio@playzax.com (men de svarar mig inte längre). Jag skriver direkt till finansminister Javier Silvania i hopp om att han ska hjälpa mig med denna fråga.

Submit the complaint if you said you could. Good luck with the Finance Minister! I mean it. 🤞
It would not be good. We aim to warn players not to leave them without the review. How could anyone know the casino is bad if we remove the review too? 🤔
See for yourself:
Ohh! I understand now! 🙂
You know closing a casino is not actually an easy process. It would certainly help if all players scammed by ANY casino turned to the licensing authority (Curacao in this particular case) as well. We posses no right or power to shot down any casino, the licensing authority on the other hand can put such sites under presure - I mean officially.
Problemet är att den som utfärdar dessa licenser bör vara opartisk , ett villkor som sällan respekteras (se Gaming Curacao).
Affärer inom onlinespel bör göras i enlighet med öppenhet och de grundläggande principerna för rättvist spel eller respekt för civila regler i namnet av den intellektuella ärlighet som sällan finns i denna sektor.
Hi, I moved your post under the specific casino you are talking about.
Regarding the closure of your account, how many days is several days ? It's embarrassing to say the least to have to deal with something like this and no one responding to you. In that case, I would recommend filing a complaint here on this link, because I think such a request should be taken seriously. Here is the link: https://casino.guru/complaints/all
Will you try and file it ?
Hello,
I checked the casino's terms and found this:
"6.5 If your Account has a positive balance, you have the right to close it by asking our customer service team to assist you with the necessary formalities to withdraw the balance through a payment method established by us, according to the rules subject to weekly withdrawal, or any other decision that may be taken by management."
I would strongly recommend asking the support. The terms sounds rather odd to say that.
Let us know how it went out, please.
This is really nice to hear that you are happy there., even though the safety inex is pretty low. 🤔
Would you like to tell us more about your experience there, though? For example, regarding withdrawals, how long did it take? Or what issue did the live chat help you with?
If you'd like, you can chuck in your user review as well, of course. 😉
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.