Casinia Casino – generell diskussion (sida 15)

Hi Jaro, if there is no news on Monday I think I will file a complaint. Regards.

Hola jaro, si el lunes no hay ninguna novedad creo que pondré la queja. Saludos.

Och vi kommer att finnas här för att hjälpa dig med det! Jag önskar dig lycka till så att du inte till slut behöver fylla på en. 🤞🍀

I have already filed the complaint. I hope you can help me. If you need anything, let me know. Regards.

Ya he puesto la queja. Espero me podais ayudar. Cualquier cosa que necesitéis me decís. Saludos

Teamet kommer säkert att fråga oss om något, så koncentrera dig främst på klagomålet och svara på frågorna.

Dela gärna några saker med oss ​​på forumet, men vi administratörer hanterar inte klagomål.

Så om något är det första du skriver är ett klagomål.

Jag hoppas att allt kommer att lösa sig bra.😉

Hi, Jaro, I have already sent you the information you requested yesterday morning. You still haven't answered me, I understand that you have a lot of work.

The casino is doing the same thing every day and I still haven't received any withdrawals. Regards.

hola, Jaro ya les he enviado la información que me solicitaron ayer temprano. Aun no me han contestado entiendo que tengais mucho trabajo.

por parte del casino lo mismo de todos los dias y aun no he recibido niguna retiradas. Saludos.

Hej där! Jag är ledsen, men du kanske kan överväga begäran som Kristina skickade till dig:

"På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi siktar på att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Dessutom, tänk på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.

Din förståelse är mycket uppskattad. Jag önskar dig en härlig semester, så återkommer vi till dig så snart som möjligt."

Förvänta dig inte att klagomålshandläggarna ska återkomma till dig på samma sätt som vi administratörer gör här på forumet. 🙏

Har du kanske något nytt att tillägga som vi kan diskutera på forumet?

I just received the 3 payments. At the same time. Thank you very much. Regards.

Acabo de recibir los 3 pagos. A la vez. Muchas gracias. Saludos.

I'm glad Mimi! It takes an awful long time to pay but with a lot of patience they arrive!! Enjoy Christmas hehehe

Me alegro Mimi! Es una barbaridad lo que tardan en pagar pero con mucha paciencia llegan!! A disfrutar de la navidad jejeje

Well, look, now I have another problem. They have hacked my Google and Facebook accounts and they have cancelled all my casino withdrawals. They have already spent all my money. The money has increased to 5000 euros, which I have not been able to withdraw. I am leaving you with some screenshots. I don't know, what do you think?

Pues mirad ahora tengo otro problema me han hackeado las cuentas de Google y Facebook y me han cancelado todos los retiros del casino y a parte se han gastado todo mi dinero el dinero se amplio a 5000 euros los cuales no he podido retirar os dejo foto capturas no sé opinen ustedes

Detta är utmärkta nyheter, äntligen något positivt. Väntan var värt det och som sagt har casinot förmodligen en längre tidsram för uttag baserat på vad andra spelare har skrivit tidigare.

Hur som helst, tror du att du kommer att flytta någon annanstans efter den här upplevelsen?😉🎉

Du säger att du har ett problem, du lämnade in ett klagomål men du svarade inte på Tomas frågor. Om du behöver hjälp är det bäst om du gör det så fort som möjligt, för utan den kommer det inte att röra sig och det går inte. Kan du göra det genom att klicka på den här länken tack ?

Dessutom, vilken garanti har du för att du blivit hackad av ett casino? För 500 € tror jag inte att det är något de verkligen måste göra.

Hej, jag begärde ett uttag den 12 december och jag fick fortfarande inte mina pengar...

This particular casino takes about 10 days for all the withdrawals I have requested. They lie about the 3 working days.

Το συγκεκριμένο casino σε όσες αναλήψεις έχω ζητήσει κάνουν περίπου 10 μέρες.λενε ψέμματα για της 3 εργασιμες

Ok

Det här är ett skämt

Får jag fråga om ditt konto är helt verifierat på detta casino?

Om du ser att det inte går någonstans och du fortfarande inte har fått dina pengar får du gärna skicka in ett klagomål på vår sida så att vårt team kan undersöka saken.

Här är länken för dig .

Kommer du att gå på det?

Tack för denna information, och jag hoppas att ditt klagomål kommer att lösas snart och att du får hela beloppet.

Håll oss såklart uppdaterade.🙏

hej, nej mitt konto är inte verifierat eftersom de sa att det är slumpmässigt vem som behöver göra kyc så ja det är det inte men om jag inte får mina pengar och året kommer jag att skicka in ett klagomål.

It's unfortunate what I'm going through, the truth is I'm full of rage and frustration. I don't know what to do to get Casinia to resolve this problem for me. I would like to know if you have any information on where I can go here in Spain to make a formal complaint. This is too much for me to go through with Casinia.

Es lamentable lo que estoy pasando, la verdad estoy lleno de rabia y frustración. Ya no se que hacer para que Casinia me pueda resolver este inconveniente. Me gustaría saber si tienen alguna información de donde puedo ir acá en España para hacer una denuncia formal. Esto es demasiado lo que he pasado con Casinia

They haven't asked me for KYC or anything. I made a few withdrawals but now I'm already waiting 10 days for them to deposit money. They lie to the players about why they're delaying. Everyone gets the same answer.

Εμένα δεν μου έχουν ζήτησει ούτε kyc ούτε τίποτα.μου έκανα μερικές αναλήψεις αλλά τώρα περιμένω ήδη 10 μέρες για να βάλουν λεφτά.λενε ψέμματα στους παίχτες για πιο λόγο καθυστερούν.σε όλους την ίδια απαντηση