Igår eftermiddag fick jag ett mail om att mitt uttag godkändes men att pengarna inte har dykt upp på mitt konto än! Hur är detta möjligt?
Yesterday afternoon I got an email that my withdrawal was accepted but the money hasn't appeared in my account yet! How is this possible?
Χθες το απόγευμα μου ήρθε μέιλ ότι η ανάληψη μου έγινε δεκτή αλλά τα χρήματα δεν έχουν φανεί ακόμα στο λογαριασμο μου ! Πως είναι δυνατόν αυτό ;
Maybe because the withdrawal request has just been approved but not fulfilled yet. What payment option are we talking about, please? Bank transfers for Istance are still among the slowest.
At least the request made it through; based on the other players updates, I'd like to believe it's just a matter of time.
So you are 4 days in your withdrawal process? If I need to verify something, I would try to be patient and wait for this check to go through and see where you get. We give casinos 14 days to cash out and verify the player. If nothing happens and you haven't had any new news, be sure to let us know and we'll try to help you out.
Do you think you can handle it?
I understand that it's not nice if a casino gives you a deadline and doesn't meet it, I would certainly be frustrated as well.
However, as I mentioned before, 14 days is a reasonable amount of time to give the casino to pay you out. After that time, we would contact them, which is why I mention it. But then you would have to have a complaint filed.
Anyway, have you been in contact with the casino and asked them what's going on and why you don't have the money yet when they gave you the deadline?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.