Hej.
Vänligen skicka mig ett e-postmeddelande: radka@casino.guru via den e-postadress du använde när du skapade ett konto här (registreringsmail som finns i ditt konto i avsnittet "min profil") så kommer jag att radera ditt konto permanent.
Har något gått fel, tack?
Om du behöver hjälp är det bara att fråga.
Hello.
Please send me an email: radka@casino.guru via the email address you used when creating an account here (registration email which can be found in your account in section "my profile") and I will delete your account permanently.
Has anything gone wrong, please?
If you need any help, just ask.
Om du vill ta bort ditt konto på ett kasino måste du kontakta kundsupporten och tala om för dem att du begär en självuteslutning, alternativt tala om för dem att du vill att ditt konto ska stängas, märk väl, när du begär... se till att du ger dem din e-postadress, den du använde när du öppnade kontot.
If you want to delete your account in a casino, you'll have to contact the customer support and tell them you request a self exclude, alternatively tell them you want your account to be closed, mind you,when requesting....make sure you provide them your email address, the one you used in opening the account.
Hej, du måste skriva till supporten på de olika casinona. Du får free spins först så att du kan förbli kund och spela längre.
Hello, you have to write to the support in the different casinos. You get free spins first so that you can remain a customer and play for longer.
Hallo, sie müssen den Support in den verschiedenen Casinos anschreiben. Sie bekommen erstmal freispiele damit sie noch länger Kunde bleiben und spielen.
Tyvärr finns det inget ultimat verktyg för att stänga alla konton på alla kasinon du någonsin har spelat på. 🙁
Vi försöker utveckla ett sådant verktyg, men det är långt ifrån klart ännu.
Bara en vänlig notering, om du bekämpar någon form av spelberoende, informera alltid casinot om detta skäl till självuteslutning.
Sadly there is no ultimate tool to close all accounts in all casinos you have ever played in. 🙁
We're trying to develop such tool, but it's far from ready yet.
Just a kind note, if you fight any form of gambling addiction, always inform the casino, about this reason for self-exclusion.
Alternativet finns nästan alltid i inställningarna, i slutet av allt
The option is almost always found in settings, at the end of everything
Hmm, det är inte sant. Men om du nästan alltid hittade det här alternativet i inställningarna, kan du ta en skärmdump och visa den för oss kanske?
Hmm, that's not true. But if you almost always found this option in settings, can you take a screenshot and show it to us maybe ?
Jag kan inte heller hålla med om detta, för när kontot raderas försvinner namnet som ersätts som vi kan se- Anonymiserat. Tråden kommer fortfarande att vara synlig.
I can't agree with this either, because when the account is deleted, the name disappears, which is replaced as we can see- Anonymized. The thread will still be visible.
Jag är ledsen, eftersom du har ett öppet klagomål. Jag kan bara inte göra det nu.
Är du verkligen säker på att du inte behöver hjälp med ditt problem? Jag kan be Klagomålsteamet att stänga klagomålet för att stänga det här kontot, är det här vad du vill, tack?
I'm sorry, since you have an open complaint. I just can't do that now.
Are you really sure you don't need help with your issue? I can ask the Complaint Team to close the complaint in order to close this account, is this what you want, please?
Tja, du har uppenbarligen inte gjort något för min räkning men nej lämna klagomålet öppet sluta skicka meddelanden till mig för att provocera fram övergrepp och reaktion eftersom du är väldigt improduktiv men nej lämna den öppen jag blockerar dig på min sida så att du vet att de tar bedrägligt människors pengar orättvist och du har en nacke som är allt du behöver för att försvara detta kasino eller något för den delen eftersom jag har sett massor av klagomål på detta forum som säger att det hände massor av människor så
Well you've clearly done nothing on my behalf but no leave the complain open stop messaging me as to provoke abuse and reaction as your very unproductive but no leave it open I'll just block you on my end so you know they are fraudulently taking people's money unfairly and you have a neck that's all you have to defend this casino or any for that matter as I've seen loads of complaints on this forum stating it happened to loads of people so
Kan du bara sluta vara kränkande?
Som administratör av detta forum frågar jag dig en sista gång. Alla andra stötande inlägg kommer att raderas.
Du vet att det finns hundratals öppna klagomål, så laget har en vecka för varje tur, detta står i guiden, vill du ta en titt?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#duration
Du måste ha tålamod. Jag hoppas att du kan förstå det.
Ha en bra helg!
Could you just stop being offensive?
As an admin of this forum, I ask you one last time. Any other offensive post will be deleted.
You know there are hundreds of open complaints, thus the Team has a week for each turn, this is stated in the guide, care to take a look?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#duration
You need to be patient. I hope you can understand that.
Have a nice weekend!
Jag kommer att sluta skriva. Jag försvarar mig bara jag vill inte vara kränkande och googby
I will stop posting I'm just defending my self I wish not to be offensive and googbye
Så jag fick ett meddelande från dig idag. Jag vill fortfarande bestrida detta eftersom vissa villkor kan ha brutits som jag inte kände till men pengarna i fråga borde automatiskt returneras till kasinot eftersom bonusen inte fyllts ut och pengarna aldrig bli övertygad eftersom jag inte var medveten om villkoren att de kan göra vad de gjorde eftersom andra kasinon inte har tillåtit spel, men det bör aldrig få spelaren att förlora sina pengar på obestämd tid eftersom de har gjort där inte ska göra vad de gjorde som jag. Jag är bara kunden och de straffade mig olagligt genom att stjäla 191,00, vilket är väldigt orättvist och det är där spel och jag kan ärligt säga att 40,00 ackumulerades rättvist och de 150,00 jag vann på roulette så när det gäller satsningen ja det var inte jag enligt men de borde dra av en del av bonussatsningen mot min faktiska satsning så att de brutna dessa enheter rättvist kan du se att jag är utsatt för stöld om du kan titta på den här frågan igen, bara jag fick reda på att detta är olagligt de kan stämmas om jag kom i kontakt med spelkommissionen
So I got a message from you today I do still wish to dispute this as yes some terms could of been breached that I was unaware of but the money in question should of automatically been returned to the casino as bonus not fuffilled and the money should never be conviscated as I was unaware of there terms that they can do what they did as other casinos have not allowed games but that should never cause the player to loose his money indefinitely as they have done there not supposed to do wats they did as I'm just the customer and they punished me unlawfully by stealing the 191.00 that's very unfair and it's there games ando I can honestly say 40.00 was accumulated fair and the 150.00 I won on roulette so as regArds the wager yes it was not me according but they should deduct somega of the bonus wager against my actual wager so the breached these units fairly you can see I'm the victim of theft if you can relook at this issue just I found out this is illegal they can be sued if I got in touch with the gaming commission
Det finns tillgängligt på den änden om något som de inte borde tillåtas att göra affärer period eftersom det är där sidan som inte följde och bröt mot en lag och kan bötfällas tror jag eftersom jag inte gjorde något olagligt bara spelade där spel
There available on there end if anything they shouldn't be allowed to do business period as it's there site that did not abide and broke a law and can be fined I believe as I done nothing illegal only played there games
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.