HemKlagomålFever Bingo Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.

Fever Bingo Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.

Automatiskt översatt:

Belopp: £2 700

Fever Bingo Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-10-04 | Ärende avslutat : 2022-10-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att verifiera eftersom hans dokument avvisas. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har skickat in alla mina I'd och bild på mitt kort men de kommer inte att acceptera mitt kontoutdrag eftersom jag inte får elräkning så att den enda jag kan använda och de kommer inte att acceptera det och jag har gjort det rätt sätt

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej jstott9933,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Fever Bingo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Har de någonsin angett vad som är fel med dokumenten och varför avvisas de?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

De har accepterat mitt pass och bild på kortet men fortsätter att avvisa mitt kontoutdrag i pdf-format som de ber om och daterat under de senaste 3 månaderna. Jag har mailat dem och inte hört något tillbaka

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kan du förtydliga när du mailade dem och sedan när pågår verifieringen? Och när svarade de dig senast?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej jstott9933,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter