Spelarens uttag är försenat i över en vecka. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Fancy Reels Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: £20 000
Fancy Reels Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.2
Fancy Reels Casino har ett säkerhetsindex på 4,2, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vann en stor summa på den här sidan, för 9 dagar sedan. Jag fick höra att de skulle behöva göra en undersökning av min spelaktivitet. I det ord till sko hade jag inte "fuskat" eller brutit mot villkoren. Jag skulle då få besked om utgången, så jag väntade och väntade och hörde ingenting. För att sedan få besked på chatt blev det en försening hos spelleverantören och att vänta. Återigen väntade jag, 8 dagar senare, fortfarande ingen e-post, kollade jag min eftersom jag hade varit dagligen för att se att jag kunde ta ut (max 400 euro). Detta accepterades men avvisades sedan på grund av en "bugg" i betalningssystemet. Betalningen väntar nu och jag blir tillsagd att vänta IGEN! men jag fick veta 36 timmar men rådgivaren fortsatte med att säga att de inte vet hur lång tid det kommer att ta. Med tanke på att jag måste göra över 40 uttag för att få hela vinstbeloppet. I min ärliga åsikt känner jag att de är ute efter att inte betala ut och fördröjningstaktik används.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Rossers84,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Facny Reels Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
