Fabspins Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag har spelat med Carnival room casino länge, FABSPINs är tydligen samma casino eftersom det är dit mejlet går när man kontaktar supporten. Jag vann $2500 på mina dagliga insättare gratissnurr. Jag frågade om jag hade spelat igenom vad jag behövde på livechatten och vad är uttagsgränsen. Vilket han berättade för mig att genomspelningen var klar och japp en uttagsgräns på $5000.

Jag vann pengarna genom att spela ordentligt i riktlinjerna.

Jag vann och begärde uttaget den 21/6, det finns fortfarande i den väntande rutan som talar om för mig att jag kan avbryta uttaget. Jag vill inte avbryta mina vinster, jag vill ha det jag har spelat för. Jag har spenderat mer än så här i det namngivna kasinot. Varför kan de inte bara betala dig i tid. Det gör mitt huvud när jag tittar på den tillbakadragna som bara sitter där.

Idag pratade jag med killen på chatttjänsten och han försäkrade mig om att jag får betalt hmmm

Hej Jennywren7,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Fabspins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej Nick, jag fick ett svar nästa dag och frågade vilken typ av konto jag hade så jag skickade tillbaka namnet på kontot.

Ja, min information och ID har verifierats.

Gratissnurren är för insättare, (om du sätter in får du 14 gratissnurr varje dag i 14 dagar) och det står under genomspelningen som behövs och så när jag visste att jag hade spelat genomspelet bekräftade jag med chatten, bara för att verifiera det och sedan Jag frågade vad det maximala uttaget är och han sa $5000.

Som det gör staten uttag är $5000 allt över som tas av kasinot.

Jag har faktiskt haft samma sak på ett annat casino så jag var extra noga med att jag gjorde vad de bad om.

Jag använder inte bonusar längre på grund av den BS de kan lura dig med. En gång biten två gånger blyg.

Så ja, jag spelade korrekt och bekräftade också att jag hade gjort allt korrekt med chattkillen.

Han gratulerade mig och allt.

Jag har lagt mycket pengar på detta casino så jag kan inte förstå varför de krånglar eller försöker hitta sätt att inte betala ut.

Tack för att du försöker hjälpa mig, jag ser fram emot dina svar 🙏

Btw, jag fick ett mejl i morse efter att jag chattade med en kille som heter Jason i chattrummet och angav hur lång tid det tar.

Han sa i sin chatt "oroa dig inte, jag kan försäkra dig om att du kommer att få dina vinster"

Han var bra och väldigt trevlig på chatten, sedan sa han att han skulle "trappa upp processen"

Förhoppningsvis är han riktigt lol och ärlig

Hej Jennywren7,

Jag är glad att höra att betalningen har godkänts. Jag ställer tillbaka timern på dig och vänligen meddela oss när den kommer.

Mina vinster kom idag 😁

Tack Jennywren7 för de fantastiska nyheterna. Klagomålet kommer nu att avslutas. Var noga med att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick