Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom processen är försenad. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Extra Vegas Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: NZ$4 560
Extra Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.8
Extra Vegas Casino har ett säkerhetsindex på 6,8, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har vunnit en stor summa pengar med detta casino och de kommer inte att behandla mina dokument för verifiering.
De verkar undvika och säger att mina dokument inte är tillräckligt bra. Jag kan inte ta ut mina vinster utan verifiering vilket är anledningen till att de skapar en fördröjning. Det är så lätt att se vad de gör. De borde stängas av
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Kyliecancer25,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Extra Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
