HemKlagomålExtra Vegas Casino - Återtagning inte behandlad.

Extra Vegas Casino - Återtagning inte behandlad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 $

Extra Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2019-10-28 | Ärende avslutat : 2019-11-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Osi, en spelare från Indonesien, klagar över uttagssvårigheter. Hon begärde uttag för mer än två veckor sedan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej..


Jag skadades av exstra vegas-webbplatsen ... den här webbplatsen bearbetade inte mitt uttag för totalt 500 USD, 100 USD från bonusen med gratis runda och 400 USD från min insättningsbonus.


Jag har verifierat mitt konto, och från Vegas casino management har jag verifierat mitt konto och har granskat mina dokument,


Jag vinner 100USD från gratissnurrbonusen och jag blev ombedd att sätta in, och jag gjorde en insättning med bitcoin.


sedan spelar jag min insättningsbonus och vinn en bonus på 400USD , jag har gjort uttagsprocessen den 17 oktober 2019 och fram till nu har den inte behandlats.


snälla hjälp...

snälla hjälp, så att från Vegas Vegas casino kan behandla mitt uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, Osi.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi är ledsna att höra om dina problem. Hittills hade vi god erfarenhet av detta kasino.

Har du gått igenom verifieringsprocessen? Vi rekommenderar att du också kontrollerar skräppostmappen för e-post; kasinot kan ha skickat ett e-postmeddelande som anger vilken typ av dokument du behöver skicka till dem. Detta kan inkludera inte bara banköverföringsinformation, utan också ditt pass / ID, verktygsräkningen eller andra dokument. Har du också kontaktat kundsupport om det här problemet?

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

helllo jozef

Jag har skickat alla förfrågningsdokument från Vegas Veg, och mitt konto har förklarats aktivt, jag har skickat pass / ID, verktygsräkning eller andra dokument.


och jag har också gjort en insättning på 20 $ med bitcoin, be exgas vegas att behandla mitt uttag, en bra person betalar vinsten från sina spelare.



om kasinot är bra kommer de inte att göra det svårt att betala för vinsterna från sina spelare, för utan spelare är kasinosidan ingenting.

tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, Osi.

Har du kontaktat kasinos support om det här problemet? Har du fått någon förklaring till vad som händer?


Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

hej jozef ...


mitt konto stängdes, med anklagelser och jag vet inte varför mitt konto stängdes, från deras sida fanns det inget svar e-post igen ...

tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Osi.

Tack för att du har gett oss den information vi begärde. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

hallo Jozef

snälla hjälp mig

tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Osi.

Kasinot informerade oss om att de samlar in data om ditt ärende och att vi borde få ett svar snart. Vi förlänger timern med sju dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära, Osi.

Eftersom du har lagt ut samma klagomål två gånger och det objektivt avvisades av min kollega Matej, avvisar vi automatiskt detta.

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter