HemKlagomålExplosino Casino - Spelarens uttag har försenats.

Explosino Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 €

Explosino Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-10-15 | Löst : 2020-10-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Italien verifierade sitt konto och försökte ta ut med Skrill, men transaktionen lyckades inte. Detta klagomål löstes framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

De validerade mitt konto omedelbart och sa att med skrill sker uttaget automatiskt men de kom aldrig i chatt, de säger att jag måste skicka e-post men de svarade mig aldrig och jag är säker på att jag aldrig kommer att se pengarna igen hålla sig borta

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Felice,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du snälla bekräfta att detta var ditt första försök till uttag? Vad är status för ditt uttag? Väntar den eller bearbetas den?

Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Och väntar på dagar de vill inte betala mig de uppfinner tusen ursäkter för en liten summa då är det 500 euro via skrill och de svarade aldrig på ett mejl jag skickade sex av dem på sajten det står att det tar 24 timmar att bearbetning efter dokumentverifiering. Finns det något hopp om att se mina vinster på skrill?

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kan du ange när exakt har du begärt ditt uttag? Hur många dagar sedan? Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Efter så många gånger att jag gick för att prata betalade de äntligen mig mycket för intresset

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter