Spelaren från Italien verifierade sitt konto och försökte ta ut med Skrill, men transaktionen lyckades inte. Detta klagomål löstes framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Explosino Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Explosino Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.3
Explosino Casino har ett säkerhetsindex på 3,3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
De validerade mitt konto omedelbart och sa att med skrill sker uttaget automatiskt men de kom aldrig i chatt, de säger att jag måste skicka e-post men de svarade mig aldrig och jag är säker på att jag aldrig kommer att se pengarna igen hålla sig borta
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Felice,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du snälla bekräfta att detta var ditt första försök till uttag? Vad är status för ditt uttag? Väntar den eller bearbetas den?
Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Och väntar på dagar de vill inte betala mig de uppfinner tusen ursäkter för en liten summa då är det 500 euro via skrill och de svarade aldrig på ett mejl jag skickade sex av dem på sajten det står att det tar 24 timmar att bearbetning efter dokumentverifiering. Finns det något hopp om att se mina vinster på skrill?
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kan du ange när exakt har du begärt ditt uttag? Hur många dagar sedan? Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Efter så många gånger att jag gick för att prata betalade de äntligen mig mycket för intresset
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
