Spelaren från Tyskland har inte fått någon bonus. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag satte in €20 via Paysafecard och aktiverade en 100% välkomstbonus som jag inte fick
Hej zajaivo1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du bekräfta att du har uppfyllt alla krav för att vara berättigad till denna bonus?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina