HemKlagomålEuroKing Casino - Spelarens konto blockerades.

EuroKing Casino - Spelarens konto blockerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

EuroKing Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-02-08 | Ärende avslutat : 2023-03-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren har blockerats för att ta bort personlig information från sitt konto. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Efter casinots Guru-rekommendation flyttade jag till King Club Casino, det första intrycket var bra, men efter en halvtimme började papperskorgen.

Efter att ha försökt verifiera (där jag precis laddade upp två passfoton) fick jag ett meddelande om att mitt konto var blockerat, jag bröt mot reglerna för kasinot, jag tog bort personuppgifterna från betalkortet, (även om jag inte ens angav dessa data ännu, det fungerade inte)

Jag kontaktade supporten, de förklarade ingenting tydligt och de hjälpte inte,

Första gången jag stöter på ett sådant casino är de väldigt lika bedragare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej sb12092007,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Euro King Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta när du registrerade dig på casinot? Har du någon gång satt in där? Hade du något riktigt saldo på ditt casinokonto? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Nej, jag gjorde ingen insättning, jag hade inte tid, jag blev blockerad efter 30 minuter efter registrering

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej sb12092007,

Så länge du hade noll saldo på ditt kasinokonto kan de stänga ditt konto när som helst utan att ha angett någon anledning.

Kan du bekräfta om ditt konto hade noll saldo eller hade något?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

0

Noll

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej sb12092007,

Som nämnts tidigare, så länge du inte hade något saldo på ditt casinokonto, får de stänga det utan att ha angett någon anledning.

Jag skulle definitivt rekommendera att leta efter ett annat casino eftersom de inte är skyldiga att ens förklara sitt beslut.

Finns det något mer vi kan hjälpa dig med?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sb12092007,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter