EuroBets Casino - Spelarens vinster är försenade och obetalda.

Hej, jag skriver angående att jag tidigare spelat på kasinot. Jag spelade en kampanj den 11/08/24 och begärde ett uttag den 11/9/24. Jag har varit tillbaka och fyra i veckor nu och försökt få mina pengar via Bitcoin-uttag. reklam på hemsidan. Och att inte betala ut vinster till folk. Sedan skickar du fortfarande e-post och sms för att du ska komma och spela igen är de så dumma. De är skyldiga mig 233,00 Jag förstår inte hur de fortfarande kan vara igång utan licens och inga pengar att betala folk. Hur stänger de inte ner det är inte meningsfullt.yo mig alls. Han säger till mig vända dina vinster och jag garanterar att du slår stort. Jag sa att du inte ens kan betala mig nu om jag slår stort hur skulle du betala mig då. Jag föddes inte igår. Tack för att du lyssnade

Bästa aprilgray3024,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från denna specifika spelanläggning. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.

• Kan du berätta om du någonsin har fått några vinster från denna spelanläggning?

Tack på förhand för ditt samarbete och svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Nej, jag har inte fått mina ennings. Inte för det tror jag att jag kommer att göra. Jag pratade med livechatt häromdagen. Och de kom ut och sa att vi inte har pengar för att betala er rit nu. Du måste ge oss lite tid. Så David kom på för att jag sa att jag ville prata med en handledare. Han säger till mig vända dina vinster och jag garanterar att du slår större. Som 2 000 sa jag nu hur dum tror du att jag är, du kan inte betala ut mina 233 $ men du kan betala ut om jag vinner 2 000 $ hur bisarrt låter det. Jag skickade ett brev med avsikt att stämma. För att försöka få ut mina vinster lite snabbare. Men jag kan inte se det hända

Bästa aprilgray3024,

Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. I allmänhet skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.

Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst." Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos EuroBets Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla någon form av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att hålla sig borta från EuroBets Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.