HemKlagomålEuroBets Casino - Spelarens uttag är försenat.

EuroBets Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 317 $

EuroBets Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-02-19 | Löst : 2022-03-04
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i över en månad. Det har lösts.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej cozzy30,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Eurobets Casino.

Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Vilken typ av bonus använde du för att samla dina vinster? Var detta din första begäran om uttag någonsin i kasinot? Kontaktade du casinot med det här problemet och om ja, hur förklarade de förseningen?

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bonusen jag använde var 2 teared först hade du 30 minuters gratis spel med $292.00 och om du lyckades bygga upp det gick det till en andra rivning där du sätter in $25.00 och försöker vinna totalt $317.00 är genomspelningssumman 35x och Jag lyckades för första gången med detta, jag har försökt flera gånger tidigare med det här erbjudandet. När det gäller din fråga om mitt uttag är detta mitt första uttag på detta casino. Jag har kontaktat kasinot dagligen de senaste 10 dagarna för att i stort sett få samma svar "du kommer att få det snart" du i fredags sa de att jag skulle få ett mejl från finansteamet vilket jag inte fick.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack cozzy30 för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej cozzy30,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Eurobets Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för all hjälp du försöker ge...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fortfarande ingenting inga e-postmeddelanden inga betalningar, det är patetiskt hur detta kasino fungerar, chattrepresentanter säger hela tiden att det kommer att hanteras snart....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi skulle vilja be Eurobets Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Som jag har sagt är det patetiskt att de inte kan betala eller svara på varför de tar så lång tid. Jag har satt in långt över $500,00 hos dem och om de betalar planerar du fortfarande att göra insättningar...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Chockad men mina pengar slog i min bitcoin-plånbok idag...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära cozzy30,

Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har löst sig. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Vänligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.

Vänliga hälsningar,

Viliam Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter