Spelaren från USA kritiserar casinots utbetalningar. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
EuroBets Casino - Spelaren har problem med utbetalningar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 307 $
EuroBets Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De betalar inte ut. De betalar INTE för någonting. Det spelar ingen roll om du tar en bonus eller inte. De är lögnare och den här sidan är en bluff!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Britt8ny,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Innan du fortsätter med det här klagomålet, skulle du kunna förtydliga om huvudproblemet är att kasinot fortsätter att försena ditt uttag, eller att du aldrig vinner oavsett om du spelar med dina riktiga pengar eller bonuspengar?
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag första veckan i augusti. Statusen uppdaterades från väntande till behandling inom några dagar efter begäran när jag verifierat mitt konto. Nu, varje gång jag ber om en uppdatering, om jag ens får ett svar via e-post eller livechatt, får jag veta att jag kommer att få min utbetalning inom 2-3 arbetsdagar. Det har jag fått höra minst tio gånger vid det här laget. Har skärmdumpar och mejl.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Britt8ny. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Förstår jag rätt att du har klarat verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Britt8ny,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avsluta detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
