Spelaren från Utah har skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan vi kontaktades. Några vinster har ännu inte betalats ut.
Automatiskt översatt:
Eurobet.it Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 350 $
Eurobet.it Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
Eurobet.it Casino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på en försenad utbetalning
6d 1h 28m 24s
Ärenderapport
12 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Jag chattade med Daniel som erbjöd en bonus på 777 % och 100 snurr. Jag frågade vad tidsramen för utbetalningen var. Han sa att med bitcoin var det omedelbart. Även David Jacksons mailade mig att uttag sker omedelbart med bitcoin. Så jag satte in $40. Det var en utbetalning av 2 x bonuspulsinsättningen. Jag slog igenom och min värde var runt $1000. Connie rekommenderade att det skulle justeras till $350 på grund av maxuttag. Jag höll med. Hon sa att utbetalningen skulle ske inom 24 timmar. Jag chattade tillbaka in och försökte se var utbetalningen var eftersom den inte hade kommit till min bitcoin-plånbok. Jag fick höra att jag behövde vänta ytterligare 24 timmar men det kommer att betalas ut innan dess. Jag ringde tillbaka 24 timmar och fick samma väntan 24 timmar så jag gjorde det. Nu har eurospel blockerat all kontakt med mig. Svarar inte eller sms och kundtjänstchatt kommer inte att svara. Jag vet att de finns där för en kompis som använder de kontaktade dem på chattar. Det finns ingen hjälp när jag försöker. Varje kundtjänstrepresentant säger att om jag skulle återkalla min bonusinlämning och använda hälften av bonusen för en insättning för att spela igen så skulle de ge ut resten av min bonus till min bitcoin-plånbok nu. Ingen väntan. Jag sa nej men försök ändå. Om du kan försöka mobba mig köp trakasserier och tvinga mig att sätta in halva min bonus för att bara få hälften av min bonus skickad till min bitcoin-plånbok, det är inte rätt. Saying kommer att skicka dig hälften av din bonus nu om du sätter in den andra hälften. Jag bifogar deras text som säger detta. Jag kan inte nå någon där nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Hej Tgreck!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Klagomålet bearbetas och kommer att behandlas inom 6d 1h 28m 24s
