HemKlagomålEurobet.it Casino - Spelarens vinster försvinner oväntat.

Eurobet.it Casino - Spelarens vinster försvinner oväntat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 42 €

Eurobet.it Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-12-06 | Ärende avslutat : 2023-12-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

11 månader sedan
Översättning

Spelaren från Italien hade €36 på sitt konto, men efter att ha vunnit en virtuell fotbollsmatch och ökat sitt saldo till €42 visar hans konto oväntat ett saldo på €0. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej, jag spelade några virtuella spel, jag hade 36 euro på mitt konto, men direkt efter att ha vunnit en virtuell fotbollsmatch och därmed haft ett saldo på 42 euro, hamnar jag i en hemsk situation med ett saldo på 0 euro, vad ska jag Jag gör?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej filippoferrara1998,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Eurobet.it Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Hade du någon aktiv bonus? Kan du skicka din spelhistorik till nikolas.b@casino.guru ?? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej, så jag skickade ett mail till Eurobets kundtjänst men inget svar från dem, även idag är kontot praktiskt taget noll, ja jag har ett verifierat spelkonto i två år eller så om jag inte minns fel, ser i morse på satsningarna det visas att saldot är blockerat i extrem lightining roulette på live casino, men det låter mig inte logga in, men det säger mig otillräckligt saldo på en svart skärm, dessutom hade jag ingen aktiv bonus men saldot i sin helhet var verklig och kan dras tillbaka

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej filippoferrara1998,

Kan du vänligen vidarebefordra din insättning, vadslagning och bonushistorik till nikolas.b@casino.guru ?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej filippoferrara1998,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter