Spelaren från Alabama hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Vi informerade henne om att uttagshanteringen kunde ta några dagar till veckor, ofta på grund av KYC-verifiering eller höga uttagsvolymer. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt. Klagomålet löstes och avslutades.
Eternal Slots har problem med uttag de säger att det är på min sida men jag har försökt att ta ut $400 och det kommer inte att låta mig gå till banken för att ta ut allt jag ser är en tom sida och ett felmeddelande som säger att det har att göra med utvecklare och jag har inga problem med några andra kasinon jag hade inga problem att skicka pengar till dem bara uttag
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
