Elite24Bet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Väntar i över 2 veckor på en utbetalning från 2500eur tappade mycket mer tio att anant först Utbetalningen var perfekt på 7 arbetsdagar men nu väntar jag i mer än 2 veckor på att få utbetalningen flera chattar och e-postmeddelanden och fortfarande inte pengar

Bästa Bradley2503,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Ja jag har redan gjort ett uttag tidigare och det tar ca 7 arbetsdagar att få det på mitt bankkonto och det är ingen bonus inblandad jag får samma svar varje gång som banken hade problem och att jag kommer att ta 2 dagar till

Tack för ditt svar, Bradley2503. Kan du berätta exakt när du gjorde ditt senaste framgångsrika uttag? Har du valt samma uttagsmetod som du använde tidigare?

Vilken är den aktuella statusen för din begäran om uttag? Är det markerat som väntande eller bearbetat i ditt konto?

Det senaste framgångsrika uttaget var 2022-08-04.

Jag använde samma kontouppgifter och betalningsöverföring.

Efter olika försök lade kasinot till pengarna till mitt kasinokonto igen så jag var tvungen att försöka ta ut dem. Den här delen var framgångsrik så jag måste vänta nu tills jag kommer in på mitt bankkonto (efter 19 dagar nu)

betalning har mottagits ärendet kan avslutas

Fantastiska nyheter, Bradley2503. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.