HemKlagomålElite24Bet Casino - Spelarens konto har stängts.

Elite24Bet Casino - Spelarens konto har stängts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 500 €

Elite24Bet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-12-20 | Ärende avslutat : 2023-01-05
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens konto har stängts för flera konton. Klagomålet avslogs eftersom spelaren bröt mot casinovillkoren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära herr eller fru,

Jag vann totalt €1500 med 10 gratissnurr.

Betalningen har avbrutits och kontot spärrats.

Anledning: Min fru hade också ett konto där. flera konton??


Nu min fråga, vad delar människor som delar ett WLAN eller bor i lägenhet osv.

Kanske du kan hjälpa mig...




Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Autopsiexxl,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Elite24Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Vem var den första att skapa sitt konto? Gjorde ni båda krav på ingen insättningsbonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, verifiering krävdes inte och jag var den första som registrerade mig. Gratissnurr användes av båda sidor men bara jag hade tur och fick pengar att ta ut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Autopsiexxl,

Observera att att ta samma bonus inom samma hushåll är strikt emot kasinovillkoren, annars kan du bara skapa ett nytt konto till varje enskild familjemedlem tills du vinner med en av bonusarna. Det skulle vara ett annat fall om du skulle använda riktiga pengar insatta med din egen betalningsmetod, men i det här fallet hade casinot all rätt att annullera ditt saldo och stänga kontot.

Finns det något mer vi kan hjälpa dig med?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja, du kan ta bort mitt konto på Casino Guru...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Autopsiexxl,

Klagomålet kommer nu att avslutas tillsammans med ditt konto här.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter