Spelaren från Mexiko satte in $45 i Ethereum till sitt konto men pengarna har inte kommit ännu. De har försökt kontakta supporten men inte fått nödvändig hjälp. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag gjorde en insättning på $45 i eth och ändå har jag inte mina pengar på kontot
de har ingen livsuppehållande Dish på deras hemsida de har livsuppehållande. Ingen hjälper dig och till och med när jag mailade svarade de mig hur kan jag hjälpa dig när jag faktiskt talar om för dem var är min insättning och jag skickade dem kvittot
Kära maadanianl,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Gjorde eth kryptoinsättning som visar har bekräftats men de ljög och sa att nätverket var fel, men det är det inte och det har bekräftats visar att det finns i
Anledningen till att jag bestämmer dig är för att du ska hjälpa till att komma in och att de inte ens svarar
Kära maadanianl,
Skickade du vidare betalningsbekräftelsen till casinot? Vad exakt säger de om nätverksfelet, vilken typ av?