Spelarens konto stängdes permanent. Spelaren kräver en översikt över sina insättningar och uttag. Problemet löstes framgångsrikt och spelaren fick de begärda uppgifterna.
Automatiskt översatt:
Dublinbet Casino - Spelarens konto stängdes, men spelaren kräver en översikt över sina insättningar och uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Dublinbet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå där,
Jag skulle vilja få en översikt över mina insättningar och uttag i euro från Dublinbet Casino under min registrering där. Mitt konto har stängts så jag kan inte göra den här frågan själv.
Efter att ha kontaktat Dublinbet fick jag information om att detta inte skulle vara möjligt. Varje annat kasino hade skickat mig data utan att tveka.
Hur får jag mina uppgifter från Dublinbet? Kan någon hjälpa mig, snälla?
Tack så mycket
Andreas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Andreas,
Tack för att du kontaktar Casino Guru. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Jag tittade på de e-postmeddelanden du utbytte med kasinot. I det sista e-postmeddelandet informerade kasinotrepresentanten att de skulle ge dig överblick över dina livstid insättningar och uttag i kasinot. Skickade de så småningom till dig?
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Peter,
Tack för ditt stöd.
Tyvärr har jag inte fått några uppgifter från Dublinbet och jag behöver utvärderingen.
Fortsätt att stödja mig när jag begär min utvärdering.
Tack och vänliga hälsningar
Andreas Brandt
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Andreas,
Tack för uppdateringen. Jag kommer att kontakta kasinot nu så ser vi hur de svarar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Peter,
tack för insatsen i min fråga.
Med vänlig hälsning
Andreas Brandt
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi vill be Dublinbet Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst" vilket kan påverka dess betyg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Peter,
Dublinbet skickade mig de begärda uppgifterna.
Tack för ditt stöd.
hälsningar
Andreas
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Andreas,
Jag är glad att höra kasinotrepresentanten hålla sitt löfte och skickade de begärda uppgifterna. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
