Spelaren sätter in pengar av misstag och vill ha dem tillbaka. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag deponerade av misstag pengar till detta kasino och de vägrar att skicka mig min återbetalning
Kära Eileen,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du kontaktat kasinot angående det här problemet? Skulle du vara så snäll och vidarebefordra din kommunikation med kasinot till oss, om möjligt? Jag skulle vilja veta vad deras uttalande i denna situation är.
Vänliga hälsningar,
Kristina