Spelaren från Spanien är missnöjd med uttagsgränser. Tyvärr förlorade spelaren alla sina vinster, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.
uttag genom överföringar måste vara minst 200 euro och 100 euro i mastercard utan angivande av det visum som det deponerades med
Jag föreslår för alla spelare att de tar hänsyn till detta övergrepp i förhållandena, att det åtminstone är första gången jag hittar dem
mycket dåligt casino
UN-BEDRÄGERI TOTALT
Bästa soldado101010,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr är jag inte säker på att jag förstår problemet här korrekt. Jag ser på skärmdumparna du bifogade detta klagomål att du har 3 väntande uttag, varje transaktion för €58. 2 av dem har begärts via banköverföring och 1 via Mastercard. Kan du snälla förtydliga vad som händer?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
De avvisade det och i chatten sa de till mig att uttag för överföringar måste vara större än 200 euro och 100 per kort i mastercard de accepterar inte visumet med vilket insättningen gjordes
tack
Tack för ditt svar, soldado101010. Kan du meddela om du för närvarande har några väntande uttag?
Skulle du vara så snäll att vidarebefordra all kommunikation mellan dig och casinot angående denna fråga? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .
Bästa soldado101010,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Jag har inget väntande uttag, logiskt sett spelade jag det och jag har inte besökt det kasinot igen, de har vunnit en dag och jag har vunnit resten av mitt liv med dem.
Tack så mycket för ditt samarbete
Jag förstår, soldado101010. Tyvärr, eftersom du har förlorat alla dina vinster, finns det inte mycket mer vi kan göra för dig.
Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avslå detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.