Spelaren från Minnesota har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Desert Nights Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 800 $
Desert Nights Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
5.1
Desert Nights Casino har ett säkerhetsindex på 5,1, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Så jag har varit en fortsatt medlem av Desert nights Casino ett bra tag och jag har gjort flera insättningar. Jag har nyligen börjat spela igen och jag skickade in dokument till dem och de ger mig genomgången och säger att min adress inte gör det. matcha mina dokument Jag begärde ett uttag för $1800 den 15 augusti 2022 Jag tror att de bara försöker förfalska mig där detta är en typisk rundvandring på några av dessa webbplatser som att ge det jag inte förstår är öken trevligt är en bra välrenommerade casino och jag är också en mycket välrenommerad spelare Jag har mailat Casino tillbaka och de fortsätter att berätta för mig att min adress inte stämmer överens med mitt konto i filen, vilket är fel eftersom det gör det kan du snälla kontakta dem jag skulle uppskatta det mycket. Jag har skickat in mitt körkort som visar min adress massor av post som visar bevis på adress i posten är bokstavligen en dag gammal Jag är inte säker på vad som händer men jag förstår inte vad som händer. Detta är en typisk bluff som vissa kasinon gillar att använda och vika alla regler och förordningar och jag väntar på ett väntande uttag på $1800 och de berättar för mig allt detta skräp. Snälla hjälp ! Det e-postmeddelandet är —-security@desertnightscasino.com tror jag . Jag har kommit till den punkt där jag kommer att få tag i Curaçaos spelkommission. Jag kommer inte stå för detta jag har spenderat mycket pengar på deras sida många många insättningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Slicksallin1979,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Slicksallin1979,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Slicksallin1979,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avsluta det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
