CyberSpins Casino - Spelarens insättning kom inte.

Gick för att göra min andra insättning och visste inte att jag hade ett min och max insättningsintervall som jag var tvungen att hålla mig inom. Jag hade precis satt in mitt första belopp 0f 100 som gick väldigt snabbt, så jag gjorde en andra av 150. Efter att inte ha fått det gick jag tillbaka till bitcoin streckkoden och märkte att det fanns ett intervall på 25 min-94max intervall som jag var tvungen att hålla mig inom , Varför det bara skulle vara max 94 vet jag inte, men mina 150 krediterades inte. När jag pratade med deras kundtjänst sa de att det inte kan krediteras förrän midnatt nästa natt?? Det är bitcoin, så jag är inte säker på vilken typ av dum fördröjningstaktik de försöker använda, men det tar uppenbarligen inte så lång tid att sätta tillbaka bitcoin till min ewallet eller mitt konto. Trött på att dessa kasinon är så luddiga!!!

Hej gpro54,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med CyberSpins Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Vilken betalningsleverantör använde du för att sätta in? När exakt hände detta och har du hört något från casinot sedan dess?

Vidarebefordra även relevant skärmdump eller kommunikation mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Även detta har lösts. Inte säker på varför de var tvungna att behålla min insättning i 24 timmar? Men jag kunde komma vid 12:00 ET. Tack igen och detta har lösts.

Tack gpro54 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden igen.

Hälsningar,

Nick