Spelaren från Storbritannien begärde ett uttag, men transaktionen har inte behandlats framgångsrikt. Spelaren fick sitt uttag.
Automatiskt översatt:
Cybercasino3077 - Spelarens tillbakadragande har avvisats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
Cybercasino3077
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag gjorde ett uttag den 2 januari via bank teansfer. när jag frågade hur länge mina medel skulle vara i väntan eftersom de hade satt där i 5 dagar sa de att mina medel skulle vara med mig så snart som möjligt.
Tyvärr var detta ett automatiskt meddelande eftersom de skickar exakt samma meddelande nästa gång jag frågade.
Idag flyttades mitt väntande uttag tillbaka till balans. Jag har frågat varför men inget svar!
Jag har provat ett bitcoinuttag utan framgång ännu. Jag är djupt orolig att den här webbplatsen är en bluff
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sam,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du ange om du har klarat KYC (verifiering)? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Dessutom, om kasinot har svarat på dig under tiden, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru (eller så kan du lägga upp det här).
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är de mycket samarbetsvilliga. Jag har nu försökt en banköverföring med rätt information. Om detta inte fungerar bevisar de att de är ett bedrägligt företag och kommer att behöva rättsliga åtgärder för att förhindra
dem från handel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Sam, tack så mycket för ditt svar. Håll oss uppdaterade och låt oss veta om det finns något nytt angående ditt uttag via banköverföring.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har försökt en banköverföring som har satt i väntan sedan den 11: e.
Vilket verkar mycket men jag är inte säker på vad en rimlig tid är att behandla i avvaktan på uttag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Uppdatering: Pengarna finns varken i mitt saldo eller i väntande uttag. Så fingrarna korsar att betalningen har gjorts och det kommer bara att rensas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket för uppdateringen Sam, förhoppningsvis får du dina vinster på nolltid. Jag vill tillägga att det kan ta några dagar, och snälla, meddela oss när uttaget når ditt bankkonto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Kristina, pengarna har nått mitt konto.
Ledsen men jag var bara orolig när jag läste alla dåliga recensioner och blev orolig när jag inte kunde ta ut via e-plånboken.
Tack för all din hjälp 🙂
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Sam! Tack för att du meddelade oss. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
