HemKlagomålCryptoBet Casino - Spelarens konto stängs av utan någon specifik anledning.

CryptoBet Casino - Spelarens konto stängs av utan någon specifik anledning.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$10 000

CryptoBet Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2019-12-31 | Löst : 2020-02-20
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Scott, en spelare från Kanada, begärde en återkallelse från CryptoBet Casino. Senare hittade han sitt konto blockerat utan någon anledning. Kasinot svarade inte heller på något av hans meddelanden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har spelat i sportboken. De begränsade det belopp jag kunde satsa efter att ha vunnit. Maxinsatsningen var inte längre spelbar så jag fortsatte att ta ut pengarna. De kommer inte att svara på mina e-postmeddelanden och har nu blockerat åtkomsten till mitt konto. Det säger bara fel användarnamn och lösenord. Jag fortsatte med deras telegram-flöde till vilket de snabbt raderade mina meddelanden och blockerade mig från flödet. Jag är övertygad om att de är en fullständig bedrägeri och jag kommer aldrig att se mina medel. Jag är extremt upprörd!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Scott.

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi förstår helt att din situation är allvarlig och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa ditt ärende. Håller du med att Casino Guru ska kontakta kasinot om detta?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har faktiskt någon på SBR som arbetar med det här för mig. Jag kommer att rapportera tillbaka vad som händer.

tack så mycket för att du svarade

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Scott.

Vänligen informera oss om resultatet. Vi förlänger timern med 14 dagar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Bra. Jag kommer att hålla dig i slingan. Jag försöker vara tillmötesgående och tålamod med dem, men om de slutar Att aldrig betala ut mina vinster eller för att inte tala om de 1000 $ jag satt in på kontot, kommer jag att fortsätta med en kampanj.

Tack så mycket för att du letade efter spelarna.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Scott.


Finns det någon ny information om ditt ärende, snälla?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Scott,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att överväga att ditt problem har lösts.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag väntar fortfarande på dem. De undviker runt. Jag sa att jag skulle ge dem en vecka och jag kommer att kontakta dem igen och hoppas på en lösning. Om jag inte får en. Och speciellt åtminstone mina 1000 $ insättningar tillbaka, kommer jag att starta en kampanj mot dem. Lagligt och offentligt.

Tack hörni!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Scott.


Finns det någon ny information?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Scott,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att överväga att ditt problem har lösts.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter