Scott, en spelare från Kanada, begärde en återkallelse från CryptoBet Casino. Senare hittade han sitt konto blockerat utan någon anledning. Kasinot svarade inte heller på något av hans meddelanden.
Jag har spelat i sportboken. De begränsade det belopp jag kunde satsa efter att ha vunnit. Maxinsatsningen var inte längre spelbar så jag fortsatte att ta ut pengarna. De kommer inte att svara på mina e-postmeddelanden och har nu blockerat åtkomsten till mitt konto. Det säger bara fel användarnamn och lösenord. Jag fortsatte med deras telegram-flöde till vilket de snabbt raderade mina meddelanden och blockerade mig från flödet. Jag är övertygad om att de är en fullständig bedrägeri och jag kommer aldrig att se mina medel. Jag är extremt upprörd!
Hej Scott.
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi förstår helt att din situation är allvarlig och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa ditt ärende. Håller du med att Casino Guru ska kontakta kasinot om detta?
Jag har faktiskt någon på SBR som arbetar med det här för mig. Jag kommer att rapportera tillbaka vad som händer.
tack så mycket för att du svarade
Hej Scott.
Vänligen informera oss om resultatet. Vi förlänger timern med 14 dagar.
Bra. Jag kommer att hålla dig i slingan. Jag försöker vara tillmötesgående och tålamod med dem, men om de slutar Att aldrig betala ut mina vinster eller för att inte tala om de 1000 $ jag satt in på kontot, kommer jag att fortsätta med en kampanj.
Tack så mycket för att du letade efter spelarna.
Hej Scott.
Finns det någon ny information om ditt ärende, snälla?
Kära Scott,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att överväga att ditt problem har lösts.
Jag väntar fortfarande på dem. De undviker runt. Jag sa att jag skulle ge dem en vecka och jag kommer att kontakta dem igen och hoppas på en lösning. Om jag inte får en. Och speciellt åtminstone mina 1000 $ insättningar tillbaka, kommer jag att starta en kampanj mot dem. Lagligt och offentligt.
Tack hörni!