Spelaren upplever ett okänt problem angående hans slotvinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara,
Jag vann hundratals inklusive TVÅ 9 symboler bonusköp Och kasinot tror felaktigt att även efter att ha sagt att det inte finns någon maxinsats så fick jag tydligen en MAXVINNING. dessa människor är brutala på min insättning på 25 $. Jag förlorade aldrig den innan jag träffade de konfiskerade kombinationerna och återigen köpte TVÅ 9 symboler. Hjälp mig casinoguru!
Hej Samspade11,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Cryp2Slots Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till innan vi går vidare eftersom det inte är helt klart för mig vad som kan vara problemet?
Fick du inte dina bonusspel eller krediterades inte det vinnande spelet? Använde du någon bonus när du spelade? Kontaktade du casinot med det här problemet och om ja, vad svarade de? Vilken maxinsats och vinst syftar du på?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Jag har kontaktat kasinot, jag tror att jag till och med har begränsad korrespondens (skärmdumpar) vinsterna krediterades inte mitt konto och i grund och botten hävdar de att jag vunnit för mycket pengar och att de satte ett tak för mig på $20 be pull, vilket är helt ovanligt för mig. genom att använda en bonus på 50% matchning och de ger ut snurr. Jag föredrar att spela senare. sidan upplever många tekniska problem och jag tog damens ord för det när hon sa till mig att "spela snurrarna" de kategoriserar i huvudsak att fånga min insättning i en falsk gratis spindel
Jag satsade under max cirka 0,20, detta är att återfå bonusköp
Jag kan för närvarande inte få det exakta värdet de är skyldiga, men jag återaktiverade bonusen till 100 % på maximala symboler och är skyldig två bonusköp, detta är absurt, jag sa till dem "ni vet att jag spelar om pengar." Varför i helvete köpte jag in mig på ett spel
Hej Samspade11,
Kan du snälla tillhandahålla de nämnda skärmdumparna och eventuella utskrifter du hade med kasinot? Vänligen vidarebefordra det till nikolas.b@casino.guru.
Hälsningar,
Nick
Korrespondensen inkluderar en utlovad bonus som inte lämnades
Hej Samspade11,
Tyvärr är alla skärmdumpar vi fick väldigt suddiga och det syns knappt alls. Är det möjligt att skicka dem i högre kvalitet tack?
Bästa Samspade11,
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Jag kan göra det, vad är det som händer med mitt klagomål?
Bästa Samspade11,
Vänligen vidarebefordra samma skärmdumpar men mer synliga eftersom den du skickade till oss tidigare är suddiga.