HemKlagomålCrazyWinners Casino - Spelarens begäran om uttag avvisades.

CrazyWinners Casino - Spelarens begäran om uttag avvisades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 800 €

CrazyWinners Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-06-20 | Ärende avslutat : 2022-07-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens begäran om uttag avvisades av okänd anledning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Otillförlitligt casino!! Kasinot vill inte betala ut några vinster från gåvan de ger !! Regler och villkor för uttag ändras dagligen beroende på vem som svarar på mejlet om du svarar !! Jag fick ett e-postmeddelande på €10 från mitt konto till mitt spelkonto från en kontoansvarig / VIP-ansvarig / VIP-kontoansvarig Sergio. Jag spelade och återvann den gåvan för €10 x35 enligt deras villkor den 7.6 och vann till slut €800! Jag fick de 800 € och de nödvändiga dokumenten accepterades. Jag har väntat på pengar på mitt konto den 13:e (den maximala tiden för att överföra pengar är den 18:e), men utan resultat. Mina vinster har återförts till mitt spelkonto och en ny väntan börjar igen!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Nuppe86,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med CrazyWinners Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du skicka någon skärmdump av information om bonusen du använde? Är ditt konto för närvarande verifierat och om ja, sedan när? Förklarade kasinot för dig varför ditt uttag avvisades?

Kan du ange vilka villkor som ändrades?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Nuppe86,

Har du något bevis på skärmdump som visar att vadslagning har avslutats tidigare?

Observera också att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar efter att du har avslutat verifieringen för att få din första utbetalning. Men om jag förstår det rätt, är din satsning ännu inte avslutad.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Nuppe86,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter