ConquerCasino - Spelaren klagar över att han inte får insättningsbonus.

Följande erbjudande kom den 8/21, jag skrev in koden AUG21 och satte in $ 46,22.

Ingen bonus ges dock.

När jag frågade var svaret att bonusen hade gått ut och jag kunde inte acceptera den.

vad kostar det?

E -postens innehåll publiceras också på webbplatsen.

** / Herr Nagahama

Tack för att du registrerade dig på vårt casino.

(12 bonuskampanjer i augusti!) Få 12 fördelar

För dem som är intresserade av bonusar, vänligen kolla erbjudandet från augusti som vi gjorde.

Du kan ta upp till 3 bonusar i 4 olika kampanjer under perioden! Observera att erbjudandet löper ut om några dagar (fram till 23:59 GMT den 31 augusti). För mer information, vänligen tryck på presentförpackningen på webbplatsen och kontrollera olika kampanjer.

Med en insättning på minst ¥ 1000 kan du tjäna 15 gratissnurr med 24k Doragon med insättningskoden: FS15 !!

Med en insättning på minst ¥ 2000 kan du tjäna 30 gratissnurr på Steam Tower med insättningskoden: FS30 !!

Med en minsta insättning på 5 000 ¥ kan du tjäna 75 gratissnurr på Twin Spin med insättningskoden: FS75.

Insättningskod: Med AUG21, om lägsta belopp är 2 000 ¥, kan du få 25% bonus upp till 50 000 ¥. Du kan göra upp till 3 anspråk under kampanjperioden. ** /

Tack.

Kära sai1331,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga erfarenhet. Skulle du vara så snäll och förtydliga hur du hittade det här erbjudandet? Förstår jag rätt att kasinot skickade det till dig? Om ja, skulle du vara så snäll och vidarebefordra mejlet till mig, eller posta här skärmdumpen?

Kan du också bekräfta att ditt insatta belopp har förblivit orört?

Slutligen, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot (inklusive e -postmeddelandet med bonuserbjudandet) till kristina.s@casino.guru eller alternativt posta det här.

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tack för ditt svar. Skulle du kunna bekräfta att ditt insatta belopp har förblivit orört?

Tack för din hjälp.

Kontanter 0

Bonus 0

är.

Jag är ledsen, men om du har tappat insättningen som borde aktivera erbjudandet är jag rädd att vi inte kan hjälpa. Vänligen meddela mig om det finns något annat jag kan göra för dig, annars tvingas jag avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.

Tack så mycket.

Avsluta.

Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat casino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.