loggade tillbaka online och in på casinot och kolla kampanjsidan, välj sedan en fisk och fick en bonusinsättning med gratissnurr. Jag följde länkarna enligt instruktionerna och fortsatte med min insättning. Timmar senare finns det fortfarande inga bonussnurr. När jag går för att ringa på livesupport var det aldrig någon uppföljning efter att ha uttryckt denna händelse...
Jag tänker lite på det här och går i spelläge mer men kolla sedan livespelen - min favorit!
Kort efter några bra händer gick jag för att ringa på support omedelbart efter att jag avvisat min insats i ett blackjackspel, eftersom spelet tog ut mina pengar och lämnade mig med ett saldo på 0,60.
Jag får kontakt med en annan agent och fortsätter med att dela serien av händelser som har inträffat under dagen... hon heter Elma/Alma erkänner mina klagomål och bad om en minut för att undersöka det... när hon kommer tillbaka nämner hon ingenting om några mina klagomål men frågar om -0,25!? Först och främst tänker jag var skulle detta komma!? Och vad har detta med mina behov att göra!? Förekomsten av urskillning och avfärdande av mina bekymmer blev visserligen lite frustrerande. Jag var tvungen att upprepa arten av mitt klagomål men kunde inte hålla den här agenten i dialog
Vid det här laget tror jag fan... Jag skulle vilja begära en återbetalning; inte för de hundratals som spenderats den senaste tiden utan helt enkelt för insättningsbonusen som aldrig mottogs... Skaffa detta och ta reda på:
Nu är jag begränsad från att komma åt sidan... Pffft som om de är den enda sajten eller kanske det finns en tro på att sajten är orörbar och fri från ansvar eller kritik för dåligt allt
logged back online and onto the casino and check the promotions page then pick a fish and caught a bonus deposit with free spins. I followed the links as instructed and proceeded with my deposit. Hours later there still no bonus spins. When I go to call on live support there was never any follow up after expressing this occurrence…
I think little of this and go play mode more but then go check out the live games- my favourite!
Shortly after some good hands I went to call on support immediately following the rejection of my bet in a blackjack game cause the game withdraw my money and left me with a 0.60 balance.
I get connected with a different agent and go on to share the series of occurrences that’s been had throughout the day… her name is Elma/Alma acknowledges my complaints and asked for a min to look into it… when she returns she mentions nothing of any my complaints but asks about -0.25!? Firstly I’m thinking where would this come!? And what does this have to do with any my needs!? The presence of discernment and the dismissing of my concerns admittedly got a little frustrating. I had to reiterate the nature of my complaint but couldn’t keep this agent with dialogue
At this point I figure fuck it… I would like to request a refund; not for the hundreds spent this past while but simply for the deposit bonus that was never received…. Get this and go figure:
Now, I’m restricted from accessing the site…. Pffft like they’re the only site or maybe perhaps there’s belief the site is untouchable and free from any accountability or criticisms for poor-everything
Automatiskt översatt:
