Coinopen Casino - Spelarens uttag har inte tagits emot.

Jag försöker igen ..

DU MÅSTE UNDERSÖKA detta för mig

Detta är precis som mitt problem i rätt ordning .... återkallad betalning fortsatte .. men jag har fortfarande inte fått dem

- I vissa fall kan problemet vara på betalningsleverantörens sida. Om kasinot hävdar att pengarna redan har skickats, men du har väntat på det i mer än 14 dagar (28 dagar i USA), be kasinot att undersöka problemet.

Kära Oddinge,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några lyckade uttag tidigare? Skulle du vara så snäll och bekräfta att du klarade KYC -verifieringen?

Har du försökt kontakta kasinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru , eller alternativt posta det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Oddinge,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.