Spelaren anklagar kasinot för att de har gjort flera okända avgifter från sitt kort. Casino svarade inte.
HPbetalningar tas till många olika företag i Kina och aeu Kenya och andra länder. Mina kort har använts utan mitt samtycke och min bank undersöker detta
Kära Tincat56,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot. Hur länge har du varit registrerad i kasinot? När gjorde du första insättningen i kasinot? När inträffade den första outoriserade betalningen? Kom du i kontakt med kasinot och om ja, vad svarade de dig angående avgifterna? Snälla, vidarebefordra ytterligare bevis eller samtal med kasinot till nikolas.b @ casino.guru.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Jag är verkligen inte säker på något av datumen, men bankerna och kreditkortsföretagen jag har använt för att göra betalningar har fläckat upp korrupta betalningar och jag har fått nya kort
Tyvärr höll jag inte med på betalningarna men när min bank gick igenom vissa betalningar kände jag inte igen dem
Det verkar finnas många betalningar till ett företag som heter Sälj min hud men jag har ingen aning om vem det här är
Tack Tincat för ytterligare information. Nu skickar jag ditt ärende till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig från och med nu. Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig och ditt klagomål kommer att lösas så snabbt som möjligt.
Hej Tincat56,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in CobraSpins Casino till det här samtalet. Casino, kan du snälla förklara den här situationen?
Cobra snurrar betalningar till flera företag som min bank har flaggat som bedrägerisidor
Jag har också ett problem med Anonym.co Jag vann 6006,30 £ men när jag gick att ta ut pengar visade mitt saldo 2,15 £ Jag har skickat flera e-postmeddelanden och har inte fått någon bekräftelse från dem att de kommer att betala mig de har just bett om min Jag vill inte skicka det tills jag har bekräftat att betalningen kommer att ske eftersom de kräver så mycket personliga uppgifter
om du kunde titta på det här också
Hälsningar
Anne F ****
Vi vill be CobraSpins Casino svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Kära Tincat56,
detta kasinos betyg är 1,2 av 10, de är inte licensierade och det finns ingen relevant organisation där du kan klaga. Jag är rädd att om de inte svarar här kan vi inte göra något mer än att bara stänga klagomålet som olöst.
Tack för att du försökte
de har slutat svara på mina mejl också
Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst".
Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone stängning av detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Kasinot kan när som helst begära att få öppna detta klagomål igen.