Spelaren från Singapore begärde ett uttag, men enligt kasinot kan det inte behandlas på grund av vissa banksystemproblem. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag satte in 100 och spelade i 1 veckor, slutligen hade mina rollover-krav nått men efter det att cmd368 tillåter mig inte att dra sig tillbaka och säga att banksystemet fick problem, jag ber om bevis men de visar aldrig bara upprepar säger att banksystemet fick problem, nu kan mina insättningspengar inte heller tas tillbaka, vad ...
vad är fel med den här cmd368-webbplatsen? Folk vinner pengar sedan kör? Var medveten om detta företag
Kära Eugene,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Detta verkar vara en teknisk fråga. Har kasinot specificerat om det här problemet på din sida eller deras sida?
Kan du skicka mig relevant kommunikation mellan dig och kasinot? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej, jag skickar det in till din e-post. Kontrollera det.
Detta företag verkligen besvikna människor, fortsätter att försena betalningen. Riktigt arg på det, att inte vinna stora pengar vill fortfarande inte betala, hur detta företag överlever tills nu vet jag verkligen inte lol
Eugene, tack så mycket för din e-post. Jag förstår att detta måste vara frustrerande, men i den här situationen skulle jag föreslå att jag väntar på några dagar till, eftersom det finns en chans att det inte är kasinot fel. Om problemet inte löses inom en vecka kommer vi att försöka komma i kontakt med kasinot för att ta reda på vad som händer.
Håll mig uppdaterad om det finns något nytt.
Hej, skälet till att försena utbetalningen är mycket coxk. Hur kommer kan banksystemet få problem? U uttalade webbplats fick problem jag tror, u sa banksystem fick problem lol Jag känner att jag luras av dem, verkligen irriterande. Bara ett bankinproblem, jag tror inte att det ser ut som svårt för tillfället. Då säger du till mig nu, ska jag fortsätta spela eller byta annan agent? Snälla hjälp, någon gång idag redan efter 5 dagar, ytterligare 2 dagar att vänta, och jag tror inte att det kommer att slå sig ner till nästa liv, fuxk detta företag sa till mig att behovet uppfyllde rollover-kraven, efter uppfyllt kraven sedan annorlunda ledsen , verkligen coXk sia ......
Hej Eugene,
Jag ber om ursäkt för mitt sena svar. Innan vi går vidare med detta klagomål, kan du bekräfta om du har tänkt att ta ut dina vinster eller om det tekniska problemet fortfarande kvarstår?