HemKlagomålCMD368 Casino - Spelarens medel har försvunnit från hans konto.

CMD368 Casino - Spelarens medel har försvunnit från hans konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 $

CMD368 Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-08-24 | Ärende avslutat : 2020-09-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Singapore begärde ett uttag, men enligt kasinot kan det inte behandlas på grund av vissa banksystemproblem. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag satte in 100 och spelade i 1 veckor, slutligen hade mina rollover-krav nått men efter det att cmd368 tillåter mig inte att dra sig tillbaka och säga att banksystemet fick problem, jag ber om bevis men de visar aldrig bara upprepar säger att banksystemet fick problem, nu kan mina insättningspengar inte heller tas tillbaka, vad ...

vad är fel med den här cmd368-webbplatsen? Folk vinner pengar sedan kör? Var medveten om detta företag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Eugene,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Detta verkar vara en teknisk fråga. Har kasinot specificerat om det här problemet på din sida eller deras sida?

Kan du skicka mig relevant kommunikation mellan dig och kasinot? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, jag skickar det in till din e-post. Kontrollera det.


Detta företag verkligen besvikna människor, fortsätter att försena betalningen. Riktigt arg på det, att inte vinna stora pengar vill fortfarande inte betala, hur detta företag överlever tills nu vet jag verkligen inte lol

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eugene, tack så mycket för din e-post. Jag förstår att detta måste vara frustrerande, men i den här situationen skulle jag föreslå att jag väntar på några dagar till, eftersom det finns en chans att det inte är kasinot fel. Om problemet inte löses inom en vecka kommer vi att försöka komma i kontakt med kasinot för att ta reda på vad som händer.

Håll mig uppdaterad om det finns något nytt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, skälet till att försena utbetalningen är mycket coxk. Hur kommer kan banksystemet få problem? U uttalade webbplats fick problem jag tror, u sa banksystem fick problem lol Jag känner att jag luras av dem, verkligen irriterande. Bara ett bankinproblem, jag tror inte att det ser ut som svårt för tillfället. Då säger du till mig nu, ska jag fortsätta spela eller byta annan agent? Snälla hjälp, någon gång idag redan efter 5 dagar, ytterligare 2 dagar att vänta, och jag tror inte att det kommer att slå sig ner till nästa liv, fuxk detta företag sa till mig att behovet uppfyllde rollover-kraven, efter uppfyllt kraven sedan annorlunda ledsen , verkligen coXk sia ......

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Eugene,


Jag ber om ursäkt för mitt sena svar. Innan vi går vidare med detta klagomål, kan du bekräfta om du har tänkt att ta ut dina vinster eller om det tekniska problemet fortfarande kvarstår?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Eugene,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter