HemKlagomålClubRiches Casino - Spelarens uttag har försenats.

ClubRiches Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 285 €

ClubRiches Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-02-10 | Löst : 2022-02-13
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Vitryssland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej,


Jag försöker få mitt uttag i 6 dagar för nu.

Jag har 2 uttag:

1:a 04.02.2022 - 150 EUR genom Pisatrix

2:a 05.02.2022 - 135 EUR genom Piastrix

Båda har "Peding"-tillstånd just nu.

Jag har använt Piastix och Mastercad för insättningar och min profil är helt verifierad.

Supportagenter är helt värdelösa, allt som de säger är - "Vi har för närvarande tekniska problem"

Jag använder inte bonusar eller något konstigt, jag vill bara få mina vinster

Deras T&C säger om uttag - Detta beror på den valda betalningsmetoden och verifieringen av ditt konto. I de flesta fall sker det omedelbart. Banköverföringar kan ta upp till 2-3 arbetsdagar.


Piastix är en e-plånbok och alla betalningar ska vara omedelbara


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Ivan,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Kristina,


ClubRiches har löst det här problemet.


Snälla, avsluta ett klagomål

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, Ivan. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter