Spelaren från Vitryssland är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
ClubRiches Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 285 €
ClubRiches Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej,
Jag försöker få mitt uttag i 6 dagar för nu.
Jag har 2 uttag:
1:a 04.02.2022 - 150 EUR genom Pisatrix
2:a 05.02.2022 - 135 EUR genom Piastrix
Båda har "Peding"-tillstånd just nu.
Jag har använt Piastix och Mastercad för insättningar och min profil är helt verifierad.
Supportagenter är helt värdelösa, allt som de säger är - "Vi har för närvarande tekniska problem"
Jag använder inte bonusar eller något konstigt, jag vill bara få mina vinster
Deras T&C säger om uttag - Detta beror på den valda betalningsmetoden och verifieringen av ditt konto. I de flesta fall sker det omedelbart. Banköverföringar kan ta upp till 2-3 arbetsdagar.
Piastix är en e-plånbok och alla betalningar ska vara omedelbara
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Ivan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Kristina,
ClubRiches har löst det här problemet.
Snälla, avsluta ett klagomål
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Ivan. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
