Spelaren från Spanien är missnöjd med uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Classy Slots Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 580 €
Classy Slots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
1.9
Classy Slots Casino har ett säkerhetsindex på 1,9, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
God morgon, trött på det här kasinot, säger jag. På söndagen den 6: e begärde jag ett uttag på 580e. På söndagen den 13 fick jag e-post som är godkänd. På måndagen den 14: e nytt meddelande som säger att de kommer att sätta uttag på den första listan för att få det snart. Måndagen den 21 september och jag har ännu inte fått mitt pris. I chatten ber de mig att samla in snart, jag måste hålla mina insättningar aktiva, så jag går in mer .... Det är verkligen pinsamt och ett skämt. Jag laddar fortfarande inte. Min användare i nämnda casino är coldplay2 hjälper mig att stoppa dessa typer av bedrägliga kasinon.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Eduardo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt för uttag, det tar ett par dagar att bli fullständigt bearbetad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål.
Om du inte får dina vinster då, kommer vi att ingripa. Tack för att du förstår.
Dessutom skulle jag rekommendera att du slutar spela på detta kasino. Detta är ditt fjärde klagomål om Classy Slots-kasinot, och det har ett mycket dåligt rykte (0/10 betyg på vår webbplats) . Kolla in vår lista över rekommenderade kasinon, och kanske hittar du något som passar dina behov:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Vänliga hälsningar,
Kristína
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
God morgon 16 dagar har gått sedan jag begärde uttag ... av dem 7 som arbetar enligt dem från 3 till 5 dagar kommer du att hämta ditt pris en gång godkänt
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar Eduardo. Skulle du vara så snäll och vidarebefordra någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Eduardo,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information eller uppdaterar klagans status inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa den.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
