Spelaren kontaktade kasinot flera gånger för att stänga sitt konto. Kasinot svarade inte på hans meddelanden.
Enkelt. Mer än en månad som skickar e-post för att stänga mitt konto och ignorera det.
Hej Eduardo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om problemet med att stänga ditt konto. Försökte du kontakta kasinot via deras livechatt angående det här problemet? De finns tillgängliga 20 timmar om dagen (de är inte tillgängliga från EET 3 AM - 7 AM) och de svarade på mig där utan problem.
Vänligen informeras om att detta kasino har ett mycket dåligt rykte på vår webbplats, men jag hoppas att jag kan hjälpa dig ändå.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära Eduardo,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Om jag försöker kontakta dem genom att chatta men de säger till mig att mitt konto har det kan jag stänga min chef eller något via telefonen. Jag får bara samtal för att spela mer. Stäng aldrig mitt konto. Tro mig att det är omöjligt.
Hej Eduardo,
några nyheter med ditt fall? Jag väntar fortfarande på ett svar från Classy Slots Casino.
Vänliga hälsningar,
Kristina
God morgon. Jag pratar med dig genom att avbryta min keja och eventuella negativa kommentarer om detta kasino, orsaken till den stora personliga uppmärksamhet som min acount manager har fått. Allt är löst. En 10 för MÓNICA om de fortsätter så här kommer jag att fortsätta spela med dem under lång tid. en hälsning