Lisa, en spelare från Tyskland, upplevde en teknisk svårighet i Classy Slots Casino och uttryckte också sin missnöje med kasinostödet.
Automatiskt översatt:
Classy Slots Casino - Osäker teknisk problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 79 €
Classy Slots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det är inte ett högt belopp, men ett skämt i flera dagar, det finns ett tekniskt problem som inte lösts av kasinot, jag kommer att berätta för alla andra och när jag blir frågad är min inbetalda pengar tillbaka inte synnerligen svarar jag har timmar med kasinot och hennes diskuterade utan framgång behandlades delvis av agenterna som fortfarande var omänskliga och blev impudenta! Detta kasino är det sista !!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, Lisa.
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om din situation. Som du hittar på vår webbplats har detta kasino ett mycket dåligt betyg på vår webbplats och vi rekommenderar inte spelare att välja detta kasino. Det är inte en giltig ursäkt för kasinot beteende, bara lite förklaring, eftersom problem som detta är mycket mindre troligt att uppstå när du spelar på ett ansedd kasino. Kan du berätta vad som exakt hände i ditt fall, snälla?
Vänliga hälsningar, Jozef
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Lisa,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
