Chilli Reels Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

Jag kämpar för att ta ut pengar de fortsätter att avvisa mina uttag. Känns som att jag blir lurad. Jag har laddat upp alla dokument och försökt ta ut till mitt Mastercard eftersom du inte kan ta ut för visa och de säger bara att det finns ett tekniskt problem.

Hej Karl,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Chilli Reels Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Har kasinot bekräftat att ditt konto är verifierat eller att det fortfarande bara väntar? Använde du någon bonus för att samla ditt nuvarande saldo?

Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att pengarna kommer fram efter att verifieringen avslutats.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

detta är mitt första uttag på kasinot. Kasinot har bekräftat att mitt konto har verifierats och att jag inte använde några bonusar. Jag har försökt att ta ut igen med bitcoin eftersom de hela tiden sa att det var ett tekniskt problem med Mastercard.

tack

karl

Hej Karl,

Behandlade kasinot bitcoin-uttaget eller är det fortfarande under behandling? Eftersom första uttag kan ta upp till 1-2 veckor, vänligen meddela oss när det anländer.

Kära Karl,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.