HemKlagomålCelu Apuestas Casino - Spelarens konto är blockerat med pengar inuti.

Celu Apuestas Casino - Spelarens konto är blockerat med pengar inuti.

Automatiskt översatt:

Belopp: $4 000 ARS

Celu Apuestas Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-08-21 | Löst : 2023-09-04
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Argentina fick sitt konto blockerat utan någon förklaring. Spelaren kan inte komma åt sina pengar eftersom supporten inte svarade. Klagomålet avslutades eftersom spelaren löste problemet med kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God kväll, mitt konto har spärrats och min kassörska har inte svarat i telefonen igen, vilket lämnar mina pengar kvar på det kontot utan åtkomst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej nicolasbarrios0924,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Celu Apuestas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Hur mycket saldo för riktiga pengar fanns på ditt konto när det blockerades? Vad svarade casinot på dig när du kontaktade dem angående ditt problem?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej nicolasbarrios0924,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God morgon, problemet är löst, tack så mycket för din uppmärksamhet!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa nicolasbarrios0924,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,


Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter