Caxino Casino - Spelarens konto blockerades.

Under en bonus bestämde de sig bara för att avsluta mitt konto och sa bara till mig att läsa villkoren. Jag frågade vad jag gjorde de sa att de inte kunde berätta för mig och sa till mig att mejla klagomålslinjen fick aldrig något svar. Lägg bara på 100 spänn och hade typ 150 på det.. man skulle kunna tro att de skulle ge en kille en heads up men nej. Ett sådant skämt

Hej Steve,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Caxino Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Angav kasinot vilken term du bröt mot? Fick du någon återbetalning efter att ditt konto blockerades?

Samlade du dina vinster med bonuspengar?

Vänligen vidarebefordra relevant skärmdump eller chatt till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Kära Steve,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.