Den 20 november registrerade jag mig på detta casino och satte in $500 med 100% första insättningsbonus, som kan vara upp till $500.
Jag vann runt $1 100 och uppfyllde omsättningskraven.
Jag genomförde KYC och skickade in en begäran om uttag.
Efter det fick jag en förfrågan om att verifiera min kryptovalutaadress.
De bad om transaktionshistoriken för insättningskällan till min privata plånbok.
Plånboken jag använde för insättningen hade dock raderats helt, så jag kunde inte tillhandahålla den.
När jag förklarade detta fick jag ett mejl om att mina vinster hade konfiskerats.
Jag kan inte acceptera denna konfiskering, så jag skulle vilja att du undersöker saken.
On November 20th, I registered at this casino and deposited $500 using the 100% first deposit bonus, which can be up to $500.
I won around $1,100 and fulfilled the wagering requirements.
I completed the KYC and submitted a withdrawal request.
After that, I received a request to verify my cryptocurrency address.
They asked for the transaction history of the deposit source to my private wallet.
However, the wallet I used for the deposit had been completely deleted, so I couldn't provide it.
When I explained this, I received an email stating that my winnings had been confiscated.
I cannot accept this confiscation, so I would like you to investigate the matter.
11/20にこちらのカジノに登録して最大500ドルの初回入金100%ボーナスを使用して500ドル入金しました。
そこで1100ドルほど勝利し、出金条件を満たしました。
kycを完了させて出金申請をしました。
その後仮想通貨アドレスの認証がきました。
そこでプライベートウォレットへの入金元の履歴を求められました。
しかし、入金元のウォレットは完全に削除しており、提出できませんでした。
そのことを説明すると勝利金の没収のメールが届きました。
納得のできない没収のためそちらで調査して頂きたいです。
Automatiskt översatt: