Spelarens flera uttagsbegäranden avbröts och kasinot svarar för närvarande inte. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
CasinoWin.bet - Spelarens uttag har avbrutits.
Automatiskt översatt:
Belopp: 776 €
CasinoWin.bet
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har skrivit till vip-avdelningen som inte svarar på mina mail. Jag har fått flera andra uttag avbokade av dem eftersom de sa att de hade problem med betalningsavdelningen. Jag har satt in över 10 000 euro. Jag skulle vilja ha hjälp med att få mitt uttag.
Tacka dig
David
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej DavidWalesUK,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Big5 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare i ärendet.
Hur länge har du väntat på ditt uttag? Är du helt verifierad i kasinot? Använde du någon insättning för att samla ditt nuvarande saldo?
Observera att det är väldigt vanligt att casinon upplever problem med betalningsleverantörer som de inte kan göra något med och bara måste vänta tills de fixar det. Kan du tipsa om vilken betalningsmetod du använde?
Hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
